بازاریابی و اجرای برنامه های تجاری بدون شناخت نحوه انجام کار، سرانجام خوبی در پی نخواهد داشت. مدیران باید تمام معیارهایی که منجر به موفقیت می شود را شناسایی و بررسی کنند.
قبل از شروع به بازرایابی باید موارد زیر را در نظر گرفت:
آگاهی از وضعیت رقبا
تعیین نتایج مورد انتظار و منابع مورد نیاز برای رسیدن به آن ها
تعیین معیارهای موفقیت و فاکتورهای متناسب با آن اهداف
عدم تشخیص فاکتورهای مهم پیشرفت و یا ردیابی آنها، احتمال ریسک را در تجارت بالا می برد. با کمک معیارهای دقیق و منطقی می توان روش کار مناسب را تشخیص داد و برای رسیدن به اهداف برنامه ریزی کرد. به این ترتیب نیرو و تلاش افراد متمرکز می شود و ضریب اشتباهات پایین می آید. مسئله مهم دیگر آن است که ایجاد معیارها و ردیابی نتیجه ها نقش مثبتی در توجیه مدیران دارد و باعث صرفه جویی در هزینه های شرکت خواهد شد.
تعریف معیار (metric): برای درک بهتر معنای این کلمه اصطلاحات زیر را تعریف می کنیم:
مقادیر اندازه گیری شده: مجموعه مقادیر به دست آمده طی یک بررسی مانند اعداد و ارقام، نسبت ها و درصدهای مربوط به یک شرکت.
معیارها: نکات قابل اندازه گیری برای تشخیص درجه نزدیکی به اهداف.
تلگرام: تبلیغات در تلگرام بدون محدودیت ارسال و با قابلیت تفکیک مناطق در سراسر کشور میباشد. تبلیغات در تلگرام امکان ارسال 10 میلیون پیام را در روز برای شما فراهم میسازد و با توجه به سرعت ارسال بالای پیام نسبت به نرم افزارهای مشابه، روزانه شاهد پیوستن تعداد زیادی از افراد هستیم.
صوتی: پیامک صوتی مطمئن ترین و سریع ترین روش برای اطلاع رسانی است، فقط با 60 تومان یک دقیقه پیام صوتی تبلیغاتی ارسال کنید. درابتدایارسال پیام می توانید مشخص کنید درصورت عدم پاسخگویی مخاطب، پیام شما از 1 الی چند بار در چه فواصل زمانی تکرار شود و در نهایت در صورت عدم پاسخگویی نهایی مبلغ به حساب کاربری شما عودت داده می شود.
دفتر کار مجازی: با استفاده از امکانات فناوری اطلاعات می توان بدون محدودیت در موقعیت فیزیکی و مکان جغرافیایی به انجام امور تجاری پرداخت و زیرساختی که بدون نیاز به نرم افزار، سخت افزار، سیمکشی و یا حتی خرید خط تلفن در تهران، کلیه امکانات و تجهیزات ارتباطی و اطلاعاتی را همانند سازمانهای بزرگ برای شما فراهم می نماید.
شما با در اختیار داشتن دفتر کار مجازی می توانید بدون نیاز به نیـروی کادر دفتری ، دسترسی همیشگی به سازمان در همه وقت و همه جا و بدون نیاز به سرمایه گذاری بالا جهت راه اندازی خطوط به مجهز کردن محل کسب و کار و بروز بودن امکانات ارتباطی و مخابراتی دفتر خود بپردازید.
طراحی سایت : سفارش طراحی سایت با مدیریت محتوای اختصاصی به زبان php به دو صورت استاتیک و داینامیک از دیگر خدمات شرکت سیمرغ می باشد.
یک عمر سوخت قلب تو از کینه هشام آن دشمن سیاه دل بى حیاى تو تنها نه در عزاى تو چشم بشر گریست آن دشمن سیاه دل بى حیاى تو اى خفته همچو گنج، به ویرانه بقیع پر مى زند کبوتر دل، در هواى تو در را به روى امت اسلام بسته اند آن گمرهان که بى خبرند از صفاى تو
چه بسا شخص حریص بر امری از امور دنیا ، که بدان دست یافته و باعث نافرجامی و بدبختی او گردیده است ، و چه بسا کسی که برای امری از امور آخرت کراهت داشته و بدان رسیده ، ولی به وسیله آن سعادتمند گردیده است . بحارالانوار ، دار احیاء الترا العربی ، ج 75، ص (166)
سه چیز از خصلتهای نیک دنیا و آخرت است : از کسی که به تو ستم کرده است گذشت کنی ، به کسی که از تو بریده است بپیوندی ، و هنگامی که با تو به ندانی رفتار شود ، بردباری کنی . بحارالانوار ، دار احیاء الترا العربی ، ج 75، ص (1739)
بهترین چیزی را که دوست دارید درباره شما بگویند ، درباره مردم بگویید . بحارالانوار ، دار احیاء الترا العربی ، ج 65، ص (152)
السلام علیک یا ابا جعفر یا محمد بن علی ایها الباقر یابن رسول الله انا توجهنا واستشفعنا وتوسلنا بک الی الله و قدمناک بین یدی حاجاتنا یا وجیها عندالله اشفع لنا عندالله.
شهادت غریبانه ی امام مسموم باقر مظلوم (ع) بر شما تسلیت باد.
بسیاری از افراد از سامانه پیامکی به عنوان ابزار تبلیغاتی استفاده می کنند، اما بدانید که می توانید با استفاده از سامانه پیامک با مخاطبان خود در ارتباط باشید.
برخی موارد قابل استفاده برای آرایشگاه به شرح زیر است:
ارسال پیامک اتوماتیک برای یادآوری وقت داده شده را به ایشان
توجه همیشگی به تولید محصولات و خدمات با کیفیت داخلی در حوزه فناوری اطلاعات، توسعه بازار، پیشرو بودن در عرصه خدمات رسانی به مشتریان و تعهد به مسئولیت‌های اجتماعی در قبال جامعه همواره جزو سرخط‌های اصلی گروه سیمرغ بوده است. گروه سیمرغ توانسته است شبکه‌ی گسترده و یکپارچه‌ای، از شرکتهای داخلی، شرکتهای همکار تخصصی و مشاورین را ایجاد کند تا با سرعت و دقت، بهترین و با کیفیت‌ترین محصولات و خدمات را در کوتاهترین زمان ممکن در اختیار جامعه و مشتریان نهایی خود قرار دهد.
باید در نظر داشت که پیام کوتاه دارای سیستم گیرنده و فرستنده همیشه هوشیار است و همچنین در بین رسانه های به اصطلاح online از رتبه واهمیت بالایی برخوردار می باشد.
در دسامبر ۱۸۹۵، دستگاهى به نام سینماتوگراف توسط برادران لومیر اختراع شد. با گردش دستک این دستگاه عکس‌ها روى پرده‌اى سفید به صورت عکس‌های متحرک در می امدند.
بعد از ورود سینماتوگراف به ایران، آن را برای خود می خرد و به‌طور خصوصى استفاده میکند اما بعد از 5 سال توسط میرزا ابراهیم خان صحاف‌باشى که سفر به اروپا را تجربه کرده بود، همگانی شد.
از همان شروع به کار سینماى ایران، اقتباس و تقلید، ساختارآن را تهدید کرد و بنایى سست بنیاد پى‌ریزى شد.
افرادی مانند آوانس اوگانیانس، عبدالحسین سپنتا، خان بابا معتضدی، ابراهیم مرادی، اسماعیل کوشان، محسن بدیع، احمد شیرازی، ساموئل خاچیکیان، مهدى امیرقاسم‌خانی، واهاک وارطانیان، آرمان، مسعود کیمیایی، ناصر تقوایی، داریوش مهرجویی، على حاتمی، بهرام بیضایی، نعمت حقیقی، فرخ غفاری، ابراهیم گلستان، عباس کیارستمی، امیر نادری، محمدعلى فردین، اسفندیار منفرزاده، بهروز وثوقی، روبیک منصوری، ناصر ملک‌مطیعی، سهراب شهید ثالث، پرویز کیمیاوی، محسن مخملباف، ابراهیم حاتمى‌کیا، رخشان بنى‌اعتماد... سینما را کشف کردند و آنرا گسترش دادند.
در این عصر، صنعت تصویر ویا همان سینما و دوربین، وسیله است که هنرمندان بواسطه آن در تلاشند تا معنای دیدن را تغییر دهند.
نمایشگاه TELECOM (مخفف واژه ی Telecommunications) که به معنای ارتباطات از راه دور می باشد، هرساله در تلاش است تا توانمندی صنعتمخابرات و ارتباطات کشور را برای عموم به نمایش بگذارد. شرکت های مختلف مرتبط با امور مخابراتی، ارتباطات و موارد مشابه دیگر، در این نمایشگاه حضور یافته اند تا دستاوردها و محصولات خود در زمینه های مختلف را به نمایش بگذارند.
بسیاری از افراد از سامانه پیامکی به عنوان ابزار تبلیغاتی استفاده می کنند، اما بدانید که می توانید با استفاده از سامانه پیامک با مخاطبان خود در ارتباط باشید.
دعوت اولیا جهت حضور در جلسات به جای استفاده از کاغذ و صرف وقت و هزینه
گر چه خورشید سیه چهره و قوز است امروز غم مبادات که گرگان همه روز است امروز
گرگان را در زمان پهلوی با نام وُرکان یا وِهرکانه می شناختند. که به زبان یونانی هیرکانیا و به زبان عربی جُرجان می گفتند. گرگان امروزی تا سال ۱۳۱۶«اَستَرآباد» یا «اِستراباد» نام داشت و برخی پژوهشگران براین باورند که نام استر از اسم همسر یهودی خشایار شاه گرفته شده است.
در بيست شهريور سال 1389 با تصويب شوراي اسلامي، نام اِستِراباد به گرگان تغییر یافت. ودر تقویم ایران 20 شهریور را روز گرگان نام نهادند. روز گرگان يادآور سرمايه هاي فرهنگي و اجتماعي اين شهر است.
گروه شرکتهای سیمرغ با افتخار این روز بزرگ را به تمامی شما مردم عزیز، تبریک و تهنیت عرض می نماید.
سیمرغ اس ام اس بدلیل بانک شماره کل کشور به تفکیک استان، شهر، بانک مشاغل، کد پستی، ارسال از روی نقشه، جنسیت، رده سنی، همراه اول، ایرانسل و ... در کل استان گیلان, آستارا، آستانه اشرفیه، املش، بندر انزلی، تالش، رشت، رضوانشهر، رودبار، رودسر، سیاهکل، شفت، صومعه سرا، فومن، لاهیجان، لنگرود و ماسال نمایندگی می پذیرد.در هر شهری از استان گیلان هستید می توانید نماینده سیمرغ اس ام اس شوید.
موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی در گرو ارتباطات مستمرو منظم می باشد. ایجاد طرفداران وفادار زمان زیادی نیاز است. مواردی که در زیر آمده است کمک می کند تا بازاریابی شبکه های اجتماعی به درستی صورت گیرد و بتوانید کسب و کار اینترنتی خود را با سرعت بیشتری گسترش ببخشید.
پیش از تصمیم گیری برای فرستادن درخواست دوستی درمورد سوابق کاری و ارتباط آنها با کسب و کار خود تحقیق کنید و چگونگی پاسخگویی و حسی که با ادبیات آنها منتقل می شود وهمچنین مقرراتی که افراد هنگام تعامل و ارتباط با یکدیگر رعایت می کنند را دریابید.
برای اینکه افراد علاقه مند به ایجاد رابطه با شما باشند سعی کنید تعداد دوستان خود را به طور طبیعی تر افزایش دهید.
داشتن دوستان کمی که بتوانید برای انها زمان بگذارید و آنها تبدیل به مشتریان وفادار خود کنید بهتر است از داشتن دوستان زیاد در لیست خود که هیچ فایده ای برای شما ندارند و فقط لیست شما را پر کرده اند.
از بهترین روشهایی که شما میتوانید دوستان وفادار داشته باشید این است که خود را نسبت به فعالیتهای آنها علاقه مند نشان دهید در این صورت است که می توانید شبکه و کسب و کار اینترنتی خود را به سرعت گسترش دهید. به عبارت دیگر پیگیر فعالیت دوستان خود باشید تا آنها هم پیگیر شما شوند پس هم کامنت بگذارید و نظر خود را انتقال بدید ودرصورت دریافت نظر وکامنت، حتما بدان پاسخ دهید؛ پاسخ به تمام افراد قطعا کار بسیار مشکلی است اما باید در ابتدای امر با عملی خاص، حس فوق العاده ویژه ای در افراد ایجاد کنید.
با اشتراک گذاری مطالب افراد دیگر، اعتماد و علاقه آنها افزایش می یابد. این نشان می دهد شما فقط فقط برای بالابردن آمار بازدید سایت تان در شبکه حضور پیدا نکرده اید. این کار به دوستان شما نشان می دهد زمانیکه مطلب با کیفیتی به اشتراک میگذارند، احتمال اینکه این مطلب توسط شما اشتراک گذاری شود، وجود خواهد داشت.
امروزه شبکه های اجتماعی بدلیل کم هزینه و کارایی بالای خود، مکان مناسبی برای دیده شدن می باشد. قبل از شروع به بازاریابی در شبکه های اجتماعی، از کسانی که در این کار به موفقیت رسیده اند یاد بگیرید که از چه طریقی به این موفقیت رسیده اند. نحوه ی گسترش طرفداران و تعامل با مخاطبانشان را دریابید.
ذهنیت اشتباهی که برخی از کسب وکارها دارند این است که گمان می‌کنند که با انجام یک معامله، دیگر نیازی به ارتباط با مشتریان ندارند، درحالیکه این مشتریان بهترین منبع درآمد برای فروش های آتی هستند.
عبارت مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Management به تمام فرآیندها وکار‌هایی که برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتری استفاده می شود می گویند. هدف از CRM حفظ ارتباط با مشتری جهت بالابردن اثربخشی فعاليتها و درنتیجه بالارفتن درآمدهای سازمان می باشد.
CRM بمنظور خلق راهبردي برای یکپارچگی اجزای سازمان، اطلاعات را در میان افراد به اشتراك می گذارد.
اجزای تشکیل دهنده CRM مشتری، روابط و مدیریت می باشد؛ روابط بمعنی پدیدار کردن مشتریان وفادار و پرسود بواسطه ارتباطی یاد گیرنده و مدیریت یعنی خلاقیت و هدایت یک فرایند مشتری مدار.
بدلیل تفاوت میان افراد، ایجاد ارتباط هم میان آنها قاعده و تکنیک خاصی ندارد، تکنیک های فروش برای همه افراد کاربرد ندارد بنابراین بایستی متدهای برقراری ارتباط را روی مفاهیم و قواعد ارتباط پایه گذاری کنیم.
در ابتدای امر باید یک برنامه ریزی مناسب داشته باشید و لیستی از اطلاعات ارتباطاتی خود تهیه کنید؛ یکی از روش های ثبت و نگهداری اطلاعات، نرم‌افزار اکسل است. به کمک اکسل می توانید تمام اطلاعات مربوط به مشتریان شامل تلفن، ایمیل، آدرس و... و اطلاعات سازمانی خود را یکجا جمع‌آوری کنید.
تصمیم بگیرید که میخواهید چه چیزی را بیان کنید، برای برقراری ارتباط با مشتری به دنبال دلیل نباشید فقط نگذارید فراموش شوید، زیرا رقیبان در کینند.
تماس تلفنی بااینکه زمان بر است اما یکی از روش‌های مستقیم ارتباطی است که اکثرا مفید و موثر واقع میشود و همانند خبرنامه‌ها و ایمیل‌ها به راحتی نادیده گرفته نمی‌شوند. توصیه می شود برای مشتریانی که برای شما اهمیت بالایی دارند از ارتباط تلفنی استفاده کنید.
مشتريان رفتارهايي از شما انتظار دارند تا درهر لحظه اعتماد و رضايت خاطر داشته باشند و CRM به شما این امکان را می دهد تا با ارايه خدمات سريع تر و مطلوبتر به درآمد بيشتر با هزينه كمتر دست یابید.
حتما تاکنون دیده اید که در برخی از پیامهای تبلیغاتی نام افراد ذکر شود.
بکار بردن نام در پیامهای ارسالی، خوانندگان پیام را کنجکاو می کند تا به فرستنده اعتماد کنند و پیام تبلیغاتی که با نام آنها برایشان ارسال شده را تا انتها بخوانند!
سیمرغ اس ام اس این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده است فقط کافیست قبل از هرچیز شماره موبایل مشتریان خود را با نامشان جمع آوری کنید و در دفترچه تلفن پنل خود ثبت نمایید.
اگر فهرستی از مشتریان خود را در فایل اکسل ذخیره دارید می توانید آنرا در پنل پیامکی خود بارگذاری کنید فقط توجه به این نکته ضروریست که باید ترتیب ستون های اکسل با ستونهای دفترچه ی تلفن سامانه پیامکی سیمرغ هم خوانی داشته باشد(نمونه اکسل در پنی کاربری موجود است) برای توضیح بیشتر بدانید که در فایل اکسل:
اطلاعات باید در sheet 1 ذخیره شوند.
سامانه سطر اول را نمی خواند وفقط برای عناوین می باشد.
ستون اول نام، ستون دوم نام خانوادگی، ستون سوم تارخ تولد، خطاب، جنسیت وشماره موبایل باشد.
عناوین دفترچه تلفن قابل تغییر نمی باشند اما در صورت داشتن اطلاعاتی دیگر میتوانید موارد را جایگزین کنید.
برای ارسال پیام بدین صورت فقط به یک متن نیاز است برای مثال از حسن انتخاب شما متشکریم، و در ابتدای آن نام ویا نوع خطاب را انتخاب کنید متن نهایی به صورت زیر آماده ارسال است:
<خطاب> <نام خانوادگی> از حسن انتخاب شما متشکریم.
شخصی سازی پیامک به کاربران سامانه پیامکی این فرصت را فراهم می کند تا ارتباطی صمیمانه تر با مشتریان داشته باشد، جذابیت پیامک را برای خواننده بیشتر میکند و باعث به خاطر سپردن شما توسط مشتریان می شود.
همه ی ما این روزها کمپین بازیافت درب های بطری را شنیده ایم که در کنار برنامه های این کمپین، با جمع آوری درب های بطری کمکی به پاکسازی طبیعت خواهیم کرد.
حتما می خواهید بدانید این ایده از کجا وارد ایران شده است؛ خانم جوانی با نام سپیده جلالی، لیسانس علوم سیاسی و اهل تبریز در سفری به ترکیه با این کمپین آشنا می شود و تصمیم می گیرد که آن را در ایران اجرا کند.
سپیده جلالی: « این کمپین در کشورهای زیادی درحال فعالیت هست و بسیار سیستماتیک کار میکند. یعنی مردم درب بطری تحویل می‌دهند و برای معلولان ویلچر می‌گیرند. بعد از آشنایی با این کمپین، تصمیم به راه‌اندازی چنین کمپینی گرفتم و اول از خودم و خانواده‌ام شروع کردم و بعد به دوستانم خبر دادم.»
گروه شرکت های سیمرغ هم حامی این کمپین شده است تا بتواند گامی خیر برداشته باشد. شرکت سیمرغ از شما می خواهد تا دربهای پلاستیکی مانند درب های بطری نوشابه، آب معدنی، دلستر، شامپو، قوطی‌های کرم و... جمع‌اوری کنید و به مراکزی مانند مرکز ام اس تحویل دهید.
این مراکز درب های بطری که با کمک مردم خیرخواه جمح آوری شده است را به واحدهای بازیافت می فروشند. قیمت هر کیلو زباله بازیافتی بسته به فصل و موقعیت بازار فرق میکند و از چهار صد تومان تا هزار و دویست تومان متغیر است. مبلغی که درقبال فروش دربهای پلاستیکی دریافت میشود، صرف خرید صندلی چرخدار (ویلچر) و یک تشک مواج بخصوص برای عزیزانی که دچار ضایعه نخاعی هستند، می گردد و اهدا میشود.
در حال حاضر بسیاری ازما به دنبال روش های تبلیغاتی ساده و کم هزینه هستیم . مادراین قسمت به چند نمونه از بهترین روش های تبلیغاتی کم هزینه اشاره میکنیم که از طریق بازاریابی و به صورت اینترنتی صورت میگیرد و بازدهی فوق العاده بالایی دارد.
1. بازاریابی ازطریق شبکه های اجتماعی
در عصر کنونی با پیشرفت اینترنت و رسانه های اجتماعی ارتباطی ، شبکه های اجتماعی بهترین مکان برای دیده شدن می باشد،درنتیجه این بازاریابی با توجه به بازخورد بالا ، و هزینه پایین ، کارایی بهتری نسبت به روش سنتی دارد.
2. بازاریابی مقاله ای
تهیه مقالات و قراردادن آنها در سایت‌ها و مجلات الكترونیكی،وبلاگها یا وسایل دیگر ارتباطی بازاریابی مقاله ای نامیده میشود ،که جایگاه شما را در موتورهای جستجو بالا میبرد و خوانندگان را از تخصص شما آگاه میسازد.برای جذب مشتریان به سایت خود ،آدرس لینک صفحه های فروش خود را در صفحات اطلاعات رایگان خود قرار دهید که خوانندگان بتوانند بر روی آن کلیک کنند و خرید خود را انجام دهند. اینگونه مقالات تبدیل به درآمد می‌شوند.
3. بازاریابی رابطه ای یا رابطه مند
در این نوع بازاریابی برقراری رابطه دوستانه با مشتریان و ترغیب دیگران به این کار از طریق کاربرد مدیریت موثر ارتباط با مشتریاست.هدف بازاریابی رابطه ای رویکرد مناسب برای حفظ و نگهداری مشتریان و رضایتمندی مشتری جهت ایجاد وفاداری او نسبت به شرکت می باشد.
ارسال تبلیغات خود برای معرفی و ارئه محصولات و خدمات شرکت ازطریق یک ایمیل گروهی به تعداد زیادی از کاربران و دعوت آنهاجهت بازدید از وب سایت ، بازاریابی با ایمیل می باشد ، ارتباط با مشتری از طریق ایمیل بازاریابی مستقیمی برای معرفی محصول و یا خدمات به مردم است. دربازاریابی اینترنتی از طریق ایمیل باید اصولی را رعایت کرد که مهمترین آن رعایت احترام به مشتری است.
تاثیر و جذابیت آموزش تصویر یک امر بدیهی است . درحال حاضر شبکه هایی مانند آپارات و یوتیوب راه را برای این نوع آموزش باز کرده اند و کاربران زیادی برای آموزشهای تصویری به این شبکه ها رجوع می کنند. شما با ساخت ویدئوهای مرتبط با کار خود، ویا حتی آموش تصویری در زمینه کاری خود می توانید با افراد در تعامل باشید.
6. بازاریابی شبکه ای
بازاریابی محصولات به صورت لایه لایه و چندسطحی را بازاریابی شبكه ای (Network Marketing ) یا مینامند. حالا اگر برای کاری که انجام می دهید(یعنی معرفی مشتری)، به شما حق واسطه گری (پورسانت) بدهند شما بازاریابی شبکه ای انجام داده اید.
این نوع بازاریابی حقوق ثابت ندارد بلکه کمیسیون پرداخت می شود ، بنابراین محدودیتی برای نماینده فروش نیست. درآمدنمایندگان محدود به میزان فروش خودشان نیست بلكه از حجم فروش سایر نمایندگانی که خود آنها معرفی کرده اند درصد فروش دریافت می كنند.
7. بازاریابی ویروسی
این روش تبلیغات بدون پرداخت هیچ هزینه ای به صورت تبلیغات بین مردم صورت میگیرد. در واقع این نوع بازاریابی، مانند ویروسخود را تکثیر میکند و مشتری منتشرکننده آن است.
رایج ترین روش برای انجام این نوع بازاریابی شبکه جهانی اینترنت است که با افزایش تعداد کاربران اینترنت، اهمیت آن روز به روز افزایش بیشتری می‌یابد.
دو عامل خلاقیت و نوآوری وابستگی غیر قابل انکاری دارند، در این قسمت برای روشن شدن ذهن، آن ها را مجزا از هم تعریف میکنیم. خلاقیت، پیدایش و شکوفایی یک فکر و اندیشه نو است؛ در حالی که نوآوری عملی ساختن آن اندیشه و فکر است.
با پیشرفت علوم و تکنولوژی و وسیع دن دامنه اطلاعات، اجرای آموزشهای مهارتی در جامعه لازم است تا جامعه بتواند با پیشرفت تکنولوژی همراه باشد. هدف از آموزش خلاقیت، پرورش افراد خلاق است که با برقراری ارتباط با یکدیگر و ایجاد افکار نو به برطرف کردن مشکلات جامعه بپردازند. بارش مغزی از عوامل اصلی خلاقیت است اما نباید تنها به ان اکتفا کرد.
تفکر واگرا به معنی ادغام اطلاعات در دسترس و تفکر همگرا به معنی بازسازی اطلاعات دردسترس می باشد. بنابراین خلاقیت ارتباط تنگاتنگی با تصویرسازی ذهنی دارد.
درواقع خلاقیت به معنای پیدایش ایده و افکار جدید جهت بهتر انجام شدن کارهاست.
در این عصر که مدیران و رهبران سازمان ها شاهد تغییرات در عرصه ارتباطات و تکتولوژی هستند، سازمان‌هایی که با استفاده بهینه از خلاقیت و انگیزه کارکنان به مقابله با شرایط می پردازند موفق هستند. نوآوری عاملی تعیین کننده برای سازمانها می باشد.
عامل مهم و اصلی در خلاقیت انگیزش درونی است و کارمندان خلاق با علاقه درونی خود به انجام کارهای خلاقانه می پردازند؛ هر چقدر افراد خلاقیتبیشتری داشته باشند، انگیزه کارکنان برای نوآوری در سازمان مربوطه افزایش می یابد.
خلاقیت یک امر اکتسابی است و برای بوجود آمدن خلاقیت در یك جامعه، باید برای تلاش جهت پیشرفت دیگری فرهنگ سازی شود. بدین صورت، با تاثیر مثبت افراد بروی یکدیگر پیشرفت جامعه هم ممکن می شود.
بهترین کار برای پیدایش و شکوفایی و ترغیب افراد به نوآوری در سازمان این است که مدیران ومسئولان سازمان به افزایش خلاقیت در کارکنان خود طریق آموزش بپردازند.
برای مثال اگر شما بخواهید فروش خود را افزایش دهید ارسال sms به کسانی که تاحالا فقط از شما خرید می کردند نمی تواند ایده ی خوبی باشد. البته میتواند تاثیر گذاری بیشتری در مشتریان مربوطه ایجاد کند.
مثالی دیگر این که شما در صاحب فروشگاه لباسی هستید که در ماههایی از سال فروش کمتری دارید و میخواهید کسب و کار خود را برای آن زمان رونق دهید و به مشتریان بیشتری داشته باشید .
در اولین قدم باید کوپن تخفیف در همان ماهی که مدنظرتان است به مشتری ارسال کنید. سپس زمانیکه آنها به فروشگاه شما مراجعه کردند میتوانید با یک اقدام هوشمندانه انهارا به مشتریان همیشگی خود تبدیل کنید.
اگر مدت زمان طولانی با مشتری در ارتباط نیستید، باید طی ایجاد یک ارتباط هرچند کوتاه دلیل پیگیر آن شوید. برای این کار باید مشتریان که ارتباط کمتری با شما دارند را از دیگر مشتریان تفکیک کنید و با پیشنهاد ویژه آنها را ترغیب کنید که دوباره به سمت شما سوق پیدا کنند.
بسیاری از افراد از سامانه پیامکی به عنوان ابزار تبلیغاتی استفاده می کنند، اما بدانید که می توانید با استفاده از سامانه پیامک با مشتریان خود در ارتباط باشید. حتی در حوزه پزشکی می توان برای برقراری ارتباط مؤثرتر میان بیماران و پزشکان از پیامک استفاده نمود.
امروزه دنیای فناوری به بالابردن کیفیت در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی کمک شایانی کرده و در موارد بسیاری برای برقراری ارتباط بهتر و مؤثرتر میان پزشکان و بیماران استفاده شده است. پزشکی از راه دور، استفاده از پست الکترونیک و سیستم های پشتیبان تصمیم گیری بالینی مثال هایی از این دست هستند. در حوزهروانپزشکی نیز فناوری های نوین می توانند کاربردهای بسیار مؤثری در ارتقای سطح خدمات داشته باشند. یکی از کاربردهای فناوری در حوزه پزشکی استفاده ازپیامک است که می تواند کاربردهای متعددی در حوزه بهداشت و پزشکی داشته باشد.
ارسال یادآور به بیماران برای حضور به موقع در کلینیک است. یافته های پژوهشی در این خصوص نشان گر تأثیر قابل توجه پیامک در کاهش میزان فراموشی و مراجعه نکردن به کلینیک است.
ارسال پیامک می تواندبرای یادآوری مصرف به موقع دارو به بیماران باشد. یکی از مشکل هایی که می تواند باعث شکست درمان یا پاسخ ناقص به درمان شود، فراموشی بیماران در مصرف به موقع دارو یا مصرف نامنظم آن است. بررسی های انجام شده در مورد بیماری هایی مانند دیابت، آسم و سل نشان گر تأثیر استفاده از پیامک در مصرف صحیح و به موقع دارو بوده است.
طبق تحقیقات صورت گرفته حتی می توان به استفاده از پیامک در حوزه روانپزشکی اشاره کرد:
یادآوری زمان ویزیت پزشک
یادآوری مصرف دارو
تأثیر بر رفتار و عملکرد فرد
در تحقیق و پژوهش های دیگر نیز تأثیر ارسال روزانه پیامک یادآور مصرف دارو، به مدت سه ماه، در میزان مصرف منظم دارو, در بیماران مبتلا به اسکیزوفرنیا بررسی شد. یافته ها نشان داد میزان مصرف منظم دارو در گروه دریافت کننده پیامک بیش از گروه کنترل بود. در بیشتر نقاط کشور تلفن های همراه در دسترس هستند و برای دریافت پیامک مشکلی ندارند و سامانه های اینترنتی متعددی وجود دارد که می توانند ارسال به موقع پیامک به بیماران را به صورت خودکار انجام دهند و فقط کافی است که به موقع و فقط برای یک بار برنامه ریزی شوند.
مهم ترین موضوع در این خصوص محرمانه ماندن امور است. بسیار مهم است که روانپزشکان مطمئن شوند پیامک های ارسالی آنان برای بیماران، در قالب یک سیستم مطمئن و ایمن ارسال می شود که امکان خطا در ارسال آن ها بسیار کم است.
راهکارهای پیشنهادی برای حل مشکل امنیت عبارتند از:
استفاده از پایگاه های پست الکترونیک ویژه که برای این نوع مکاتبات طراحی و پیاده سازی شده اند و از درجه امنیت بالایی برخوردارند.
استفاده از نرم افزارهایی که متن را به صورت رمزنگاری میان فرستنده و گیرنده مبادله می کنند. در این صورت حتی در صورت دسترسی سایر افراد به متن مورد مکالمه، امکان فهم آن وجود ندارد.
مشکل دیگر هزینه های ارسال پیامک است . پیامک هایی که با سامانه های اینترنتی ارسال می شوند، هزینه بسیار پایینی دارند، که حتی در صورت ارسال تعداد بسیار زیاد پیامک در طول ماه، کل هزینه بالا نیست و بنابراین می تواند به وسیله خود روانپزشکان پرداخت شود.
به احتمال زیاد بسیاری از روانپزشکان وقتی تأثیر مثبت ارسال پیامک و نتیجه گرفتن بیماران از درمان را ببینند حاضر خواهند بود این هزینه را پرداخت کنند. هم چنین می توان هزینه را از خود بیمار دریافت کرد، که مبلغ کل آن برای یک بیمار در طول یک ماه ممکن است به اندازه نیمی از هزینه یک ویزیت تخصصی نباشد.
در نتیجه می توان گفت ارسال پیامک یک تکنولوژی با قیمت مناسب و بسیار در دسترس برای مردم کشور است. تجربه های متعدد دیگر کشورها نشان می دهد این فناوری می تواند نقش به سزایی در کمک به بیماران، به ویژه در حوزه روانپزشکی داشته باشد.
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
