همیشه این سوال پیش می اید که زمان ارسال پیامک و استفاده از بازاریابی پیامکی چه پیامی رابرای مشتریان خود ارسال کنیم؟
اکثر افراد قدرت درک بازاریابی پیامکی و محتوای پیامکی را دارند و می دانند چه میزان از پیام های آنها خوانده می شود اما زمانیکه از جزییات سوال میشود اندکی سردرگم می شوند که این کاملا طبیعی است.
ارسال پیشنهادات هیجان انگیز همراه با تاریخ انقضا: اگر پیشنهاد پیامکی شما هیچ مهلتی نداشته باشد، یا به عبارتی دیگر هیچ ضرورتی را به مشتریان القا نکند، مطمئن باشید که فراموش خواهد شد.
ارزشمند بودن محتوای پیامک ها: زمانی که خواستید چنین پیشنهاداتی را به مشتریانتان ارائه دهید، مشترکین پیامکی خود را در اولویت بگذارید این کار نه تنها رضایتشان را به دنبال دارد، بلکه میزان فروش شما را نیز به دو دلیل افزایش می دهد.
اطلاع رسانی درباره اخبار مهم: خود را جای یک مشتری وفادار قرار دهید که برای حضور در محل کار شما در همان روز قراری تنظیم کرده است اما شما بدلیل تعمیرات ویا هرچیز دیگری محل کار خود را تعطیل کرده اید. این کار اعتماد در بین مشتریان را ازبین می برد. پس مشتریان خود را از این موضوع مطلع سازید.
همه ی ما درباره شگفتی و کارایی بالای بازاریابی پیامکی شنیده ایم و می دانیم که سامانه پیامک ابزاری بسیار مفید برای تجارت های بسیاری می باشد. شما حتما می دانید که تعداد بسیار زیادی از افراد که در تجارت های گوناگون فعالیت می کنند از پنل اس ام اس برای ارتباط با مشتریان خود استفاده می کنند و در عین حال بسیاری دیگر از این ابزار استفاده نمی کنند.
پس با فروش سامانه پیامکی می توانید وارد تجارت شوید و یا اینکه بعنوان منبعی برای کسب درامد بیشتر از آن استفاده کنید. فروش سامانه پیامکی و یاهمان اخذ نمایندگی ذاری مزایاییست که در زیر بدان اشاره می کنیم:
1. شما رئیس خود هستید و می توانید قیمتها را آنگونه که میخواهید تنظیم نمایید.
2. راهاندازی یک سامانۀ ارسال پیامک ساده و کمهزینه است.
3. اعتبار پیامکی شما منقضی نخواهد شد و بصورت مادام العمر در حساب شما باقی می ماند.
4. تجارت پیامکی، کار کم استرسی است.
5. پتانسیل درآمد بالایی در این تجارت وجود دارد.
این نکته را فراموش نکنید که در ابندای فعالیت بدلیل کاربران اندک سود شما از ارسال پیامک بالا نخواهد بود اما بتدریج و با بالا رفتن تعداد کاربران به سود دلخواه خواهید رسید پس با وجود رقابت شدیدی در این تجارت وجود دارد فعالیتتان را ادامه دهید تا به موفقیت ست یابید.
با توجه به گسترش راههای ارتباطی و پیشرفت تکنولوژی بهترین و سریع ترین راه برقراری ارتباط با کارمندان و معلمان در سازمان آموزش و پرورش، استفاده از سامانه پیامکی است.
1- ارسال آيين نامه ها انضباطي ،تحصيلي و آموزشي به همکاران از طريق ارسال پيام کوتاه
2- ارسال بخشامه ها، نامه ها ، صورت جلسه ها،دستورالعملها و مصوبات اداره کل به نهادهاي ذيربط از طریق ارسال پیامک
3- دعوت به جلسات از طريق ارسال اس ام اس
4- اعلام فيش حقوقي پرسنل آموزش و پروش از طريق ارسال پیامک
5- انعکاس فعاليت ها ، برنامه ها و طرح هاي سازمان به مردم ، نهادها و سازمان هاي ذيربط به صورت عادي از طريق پيام کوتاه
6- اطلاع رسانی دوره ها ،آزمونها،مسابقات ، نمايشگاهها ، کارگاههاي آموزشي ، همايشها و شرکت در برنامه ها (سمينارها، گردهمايي ها و مراسمات مختلف فرهنگي و…) از طریق سامانه پیامک
7- تبليغات گسترده براي معرفي توانمندي سازمان از طريق ارسال پيامک
8- ارزيابي عملکرد کارکنان و معلمان و پاسخگويي به شکايات واصله
9- ارزشيابي تحصيلي معلمان از سوی والدین از طریق دریافت پیامک و سیستم نظرسنجی
10- اطلاع رساني های مختلف به معلمان
11- اطلاع رساني برای شرایط و چگونگی توزیع کتب درسي ، منابع آموزشي ،مطالب و نشريات علمي و… به خانواده دانش آموزان
12- ارزيابي از دوره هاي آموزشي از طريق ارسال پيام کوتاه
13- اطلاع رساني جهت مشارکت و همکاري مردمي (افراد خير) در آموزش و پرورش
14- ارسال پيامهای تبریک وتسلیت در مناسبتها و اعیاد خاص به اعضاء ، همکاران و عموم بر اساس شهر ، استان و به تفکيک مناطق
15- ثبت و ارسال ورود و خروج دانش آموزان به والدین برای کنترل بهتر
16- رساني در مواقع ضروري (جلسات فوق العاده،شرايط غير مترقبه و….)
در طول روز ساعاتی هستند که عموم افراد کم ترین توجه را به مسائل متفرقه می کنند، مطمئن باشید که ساعت خواب شخص، برایش مهم تر از اس ام اس تبلیغاتی ای می باشد که فرستنده آن را نمی شناسد. در مجموع بهترین زمان برای ارسال پیامک های تبلیغاتی شرکت ها ، سازمان ها از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ صبح الی ۱۲:۰۰ و عصر ها از ساعت ۱۸:۰۰ الی ۲۰:۰۰و در صورتیکه کسب و کار شما یک کسب و کار بومی و محلی است بهتر است روزهای پنجشنبه و جمعه را برای ارسال پیامک انتخاب کنید . روزهای تعطیل و آخر هفته ها تاثیر بهتری برای تبلیغات محلی خواهد داشت .
تصور کنید که برای فروش یک ماشین گران قیمت، اس ام اس تبلیغاتی فرستاده اید و افرادی که آن را دریافت کرده اند، اغلب بخش کارگر و کارمند جامعه هستند! به نظر شما محصول مناسب این افراد است؟! در این صورت انتظار بازخورد مثبت و فروش بیشتر را نداشته باشید… هرچند که اس ام اس شما خلاقانه باشد! خلاقیت میتواند نظرات مشتریان را تحت تاثیر قرار دهد اما به شرطی که مشتریان شما از ابتدا علاقه ای هرچند اندک به آن موضوع داشته باشند. شما به عنوان فروشنده باید راهکارهایی داشته باشید که در آن بازار هدف خود را شناسایی کنید و به صورت هدفمند پیامک تبلیغاتی خود را ارسال کنید.
تا به اینجا فرض را بر این بگیریم که اس ام اس تبلیغاتی را در ساعاتی مناسب و به بازار هدف ارسال کرده اید! اما همواره در نظر داشته باشید که صبر و حوصله افراد با یکدیگر یکسان نیست! شما با ارسال اس ام اس تبلیغاتی طولانی شانس خود را برای دیده شدن به یقین از دست خواهید داد!!! چرا که بیشتر مردم علاقه دارند تا مختصر و مفید اطلاعات را دریافت کنند. تمام تلاش خود را بکنید که اس ام اس های تبلیغاتی خود را کوتاه و گیرا بنویسید. اگر مایلید در اینباره بیشتر بدانید میتوانید به مقاله نگارش پیام کوتاه کوتاهتر و مقاله متن مناسب برای پیامک تبلیغاتی رجوع کنید…
هر فعالیت تجاری برای ماندگاری نیاز به تبلیغات موثر دارد. اما اینکه در ابتدای فعالیت شروع به تبلیغات فراوان برای جذب مشتری میکنند زمانی مناسب است که محصولات شما شناخته شده باشد و از خدمات شما استفاده می گردد.
برای عملی کردن این موضوع راهکارهای مختلفی وجود دارد ولی مهم ترین بخش، اطلاع رسانی و بالابردن کیفیت خدمات ارائه شده از طرف شماست که باعث می شود مشتریان فراوان همیشگی داشته باشید. پیامک تبلیغاتی می تواند شما را در این بخش بسیار کمک کند. چه در معرفی اولیه کسب و کار شما به دیگر افراد و چه ثابت نگه داشتن مشتریان دائمی محصولات شما.
برای بازاریابی و ارسال پیامک تبلیغاتی نمی توان انتهایی در نظر گرفت، حتی می توان گفت مدت زمان انجام بازاریابی و ارسال پیامک تبلیغاتی بدست خود شماست. برای موفقیت بیشتر در زمینه تبلیغات باید دامنه تبلیغاتی خود را گسترش دهید.
بسیاری از افراد به تصور این که شماره های که در پنل های اس ام اس وجود دارند ثابت و همیشگی است به ارسال پیام می پردازند ولی این فکر بسیار غلط است. باید در نظر داشت شماره های پنل را به صورت دوره ای به روزرسانی نمائید. این عمل باعث گسترش دامنه ارسال پیامک تبلیغاتی شما به افراد زیادی می شود.
پیامک تبلیغاتی باید مطابق فعالیت تجاریتان و به صورت استاندارد طراحی شود البته این را نباید فراموش کرد که تطابق پیامک تبلیغاتی با نیاز مشتری از ضروریات ارسال پیامک و بسیار تاثیرگذار است.
طرز فکر "ارسال بیشتر بازخورد بیشتر" را از ذهن خود دور کنید. همیشه برای ارسال پیامک بازار هدف مشخص کنید. چون ارسال بی هدف نمی تواند نتیجه بخش باشد و شما را به موفقیت برساند.
همانگونه که برای همه ما روشن است شرکتهایی که بدون رقابت و هیجان به فعالیت تجاری خود ادامه می دهند نسبت به شرکت هایی که تبلیغات آنها کافی و به اندازه بوده است از بازخورد کمتری برخوردار می باشند و آن دسته از شرکت هایی که نام خود را با تبلیغات برند کرده اند در فعالیت خود موفق ترند.
همانگونه که تبلیغات نقش بسیار مهمی در معرفی برند شما به مشتریان و رقیبانتان دارد، تبلیغات برای شرکت های بزرگ و بسیار معروف دنیا نیز چالشی برای رقابت با سایرین می باشد. امروزه روند تبلیغات، تغییرات گسترده ای کرده است و تمام کسب و کارهای تجاری برای موفقیت خود به تبلیغات احتیاج دارند تا بتوانند با رقبا رقابت داشته باشند. بنابراین میتوان نتیجه گرفت که آگاهی و دانش لازم در زمینه تبلیغات میتواند منجر به اجرای تبلیغات موثر، صحیح و کافی شود.
به طوری که بسیاری از شرکت های بزرگ دنیا، به سمت ارسال اس ام اس تبلیغاتی گرایش پیدا کرده اند. اس ام اس تبلیغاتی بدلیل صرفه جویی در هزینه و زمان و بازخورد بالایی که طی چند سال اخیر داشته است مورد استفاده اکثریت قرار گرفته است.
برای اینکه بتوانید از بین تمام راه های تبلیغاتی بهترین و مناسبترین روش را انتخاب کنید باید از میزان تاثیرگذاری هریک از روش ها در جذب مشتری و بالا بردن فروش آگاهی کامل داشته باشید.
در صورت داشتن آگاهی براحتی می توانید قبل از اینکه مشتریان خود را ازدست بدهید بهترین راه حل برای جذب بیشتر آنها را بیابید. اما در صورت عدم آگاهی از اینکه هر تبلیغات ممکن است تا چه میزان بر روی کار شما تاثیر بگذارد، احتمال غافلگیر شدن و عدم توانایی در پاسخ به نیازهای مشتریان، وجود دارد. همین امر باعث بی اعتمادی کاربران و مشتریان قدیم و جدید شما خواهد شد. مسلما از چنین پیشامدی بیشترین کسی که متضرر خواهد شد، شما خواهید بود.
پس بهتر است قبل از انجام هر نوع تبلیغی، به میزان تاثیرگذاری آن توجه نمایید.
- بیش از %38 از کسانی که پیامک تبلیغاتی را دریافت می کنند به سایت و یا وبلاگ شرکت جهت دریافت اطلاعات بیشتر مراجعه می کنند.
- بیش از %32 از این افراد نیز به فروشگاهی که در پیامک تبلغاتی به آن اشاره شده است مراجعه می نمایند.
- %27 از کسانی که اس ام اس تبلیغاتی را دریافت می کنند، برای خرید همان محصول معرفی شده و یا محصول دیگری از همان شرکت، به سایت آن مراجعه می نمایند.
- بیش از %26 از جامعه آماری که اس ام اس را دریافت می کنند، برای خرید همان محصول به فروشگاه مورد نظر مراجعه می کنند. این در حالی است که %25 از این افراد پس از مراجعه به فروشگاه ، نسبت به خرید محصول دیگری از همان فروشگاه اقدام می کنند.
- در بدترین شرایط پیش آمده، و در حالتی که مخاطب به صورت مستقیم نسبت به خرید اقدام نکند، فروشگاه مورد نظر را به افراد دیگر معرفی می کنند. بر اساس آمارهای ارائه شده %21 از این افراد چنین کاری را انجام می دهند.
در چند دهه ی اخیر ارسال اس ام اس از طریق پنل پیامکی به یکی از کارآمدترین و پرکاربردترین روش های اثربخش جذب مشتری تبدیل شده است. اما برای استفاده از پنل پیامک و رسیدن به نتیجه مطلوب حاصل از بازاریابی پیامکی و ارسال پیامک مجبور به رعایت برخی اصول هستید. شما با رعایت این اصول و روش هایی که در عین سادگی برای جذب مشتریان بیشتر از طریق ارسال پیامک وجود دارند، می توانید بازاریابی پیامکی موفق داشته باشید.
نکته ی اول: قبل از هرچیز باید مخاطبان خود را بطور واضح و دقیق بشناسید و بدانید پیامک های خود را به چه افرادی ارسال می کنید. تعیین افراد و مشتریان به این معناست که شما بازار هدف و مشتریانی که به احتمال زیاد از شما خرید خواهند کرد مشخص را میکنید.
نکته ی دوم: متن پیامک تاثیر به سزایی در جذب مشتریان از طریق ارسال پیامک دارد. لازم است بدانید متن ارسالی شما باید کاملا ساده و قابل فهم و در حین حال تاثیرگذار باشد. متن پیامک شما باید دارای ویژگی های خاص باشد تا مخاطبان بیشتری را از طریق سامانه پیام کوتاه ترغیب به خرید محصول نماید.
نکته ی سوم: اگر می خواهید مخاطبین بیشتری را از طریق پنل پیامک جذب کنید و نتیجه ی مطلوبی را از طریق ارسال پیامک بدست آورید، باید در فواصل زمانی معین و به دفعات مشخصی از طریق سامانه پیام کوتاه اقدام به ارسال پیامک کنید و به ارسال پیامک زمان بندی شده بپردازید. برای این منظور می بایستی در فاصله زمانی هر ۳ تا ۴ ماه، حداقل ۵ بار و حداکثر ۷ بار به شماره هایی که از قبل مشخص کرده اید پیامک بفرستید. این شیوه ی بازاریابی پیامکی و رعایت این دستورالعمل ها الزامی و کلیدی است.
نکته ی چهارم: بهتر است بدانید بیش از ۹۰ درصد از پیامک های ارسالی بطور کامل توسط گیرنده ی آن خوانده می شوند، حدود ۵ درصد بخش عمده ای از متن پیامک ها را می خوانند و تنها ۵ درصد از مخاطب ها پیامک ها را نخوانده حذف میکنند. پس بدانید از هر ۱۰۰ نفری که پیامک تبلیغاتی محصول شما دریافت می کنند، دست کم ۹۰ نفرشان، پیامک ها را خوانده و از محصول شما باخبر شده و آن را شناخته اند.
نکته ی پنجم: تعداد پیامک هایی است که برای مخاطبان ارسال می کنید. در واقع باید در زمان هایی که مشتریان برای خواندن پیامک آمادگی لازم را دارند، به ارسال پیامک بپردازید. هیچ مشتری ای در زمان خواب علاقه ای به خواندن پیامک شما ندارد!
از پیامک تبلیغاتی هنگام اطلاع رسانی برای موضوعات مهم استفاده می شود پس برای انتقال اینگونه پیام ها باید سامانه پیامکی ای که قابلیت بالا و بیشترین بازدهی را دارد انتخاب کرد.
زمانیکه از هزینه و زمان صرف شده برای ارسال پیام صحبت می کنیم درواقع به بازدهی ان اشاره کرده ایم. متاسفانه گاهی بازدهی با هزینه ی کم اشتباه گرفته می شود و بین انتخاب هایمان به اشتباه گزینه ای را انتخاب می کنیم که فقط و فقط کم هزینه تر باشد بدون اینکه به نتیجه ی آن توجه نمائیم .
در بهترین حالت باید تعادلی بین هزینه و کیفیت انتخاب شود. با توجه به اینکه زمان و هزینه از اهمیت بالایی برخوردارند اما پارامترهای دیگر را هم نباید نادیده گرفت. از جمله: کیفیت ارسال - بانک اطلاعاتی کارآمد - تعرفه پیامک تبلیغاتی - پشتیبانی
سامانه پیامکی: سامانه پیامکی سیمرغ دارای ارسال کشوری شهر واستان، ارسال ایرانسل، ارسال همراه اول، ارسال کد پستی، ارسال جنسیت، ارسال رده سنی، بانک شماره و بانک مشاغل و همچنین سامانه رایگان ارسال پیام کوتاه که تمام قابلیت های فوق با پایین ترین تعرفه و حرفه ای ترین پنل های کاربری و نمایندگی می باشد. این سامانه علاوه بر داشتن کامل امکانات، شامل مطالبیجهت افزایش اطلاعات و پیشرفت کسب و کار قرار داده تا کاربران سامانه در کنار استفاده از آن، به شیوه های مطلوب و متناسب به نتایج دلخواه خود برسند.
صوتی: پیامک صوتی یکی از جدیدترین خدمات راه اندازی شده در دنیای موبایل و تلفن ثابت است. درابتدای ارسال پیام می توانید مشخص کنید درصورت عدم پاسخگویی مخاطب، پیام شما از 1 الی چند بار در چه فواصل زمانی تکرار شود و در نهایت در صورت عدم پاسخگویی نهایی مبلغ به حساب کاربری شما عودت داده می شود. به دلیل شنیداری بودن پیام ارسالی، از شنیدن تبلیغ توسط مشتریان اطمینان پیدا خواهید کرد.
نماینده شرکت آسان پرداخت: نصب و پشتیبانی دستگاه های کارت خوان فروشگاهی (POS) با سرعت ارتباطی بسیار بالا و قبول تمامی کارت های شتاب. گزینه ای مناسب برای فروشگاه های معتبر در سراسر استان گلستان
روز مـحـشــر پـرسـیـد ز مـن رب جـلـی / گفت تو غـرق گنـاهی؟ گفتمش یـا رب بلی//گفت پس آتش نمیـگیرد چـرا جـسم و تنـت / گفتمش چون حـک نمودم روی قلبم یا علی
پس باهم ابتدا بررسی می کنیم که ردپای کربنی چیست سپس میزان و تاثیرات این ردپا بر روی زمین را برای بدست اوردن سهم هر پیامک محاسبه می کنیم.
ردپای کربنی یعنی هر ان چیزی که بر اقلیم اثرگذار است که از زنجیره تامین و نحوه تولید گرفته تا چگونگی تحویل و مصرف را را شامل می شود و معیاری به نام همارز دیاکسید کربن بهدست میآورند، یعنی اثر انواع گازهای گلخانهای مختلف را بهصورت اثر دیاکسیدکربن معادل آنها بیان میکنند.
طبق آخرین برآوردی که کارشناسان انجام دادهاند، رد پای کربنی پیامک 0/014 گرم دی اکسید کربن است.
این در حالی است که رد پای کربنی هر انسان در کشورهای صنعتی حدود 15 تن در سال است؛ یعنی 35 کیلو در روز، بنابراین 0/014 گرم خیلی ناچیز است.
رد پای کربنی جهان سالی 50 میلیارد تن است. رد پای کربنی تمام پیامکهای جهان سالی 32 هزار تن است که رقم ناچیزی است.
پیامک ها فواید بسیاری دارند. در جهان رو به توسعه، پیامک راهی است برای ارتباط با دوستان، خویشاوندان، همکاران و غیره و اگر وجود نداشت چهبسا هیچ ارتباطی میسر نمیبود.
برای محاسبه ردکربنی پیامک چه چیزهایی در نظر گرفته می شود؟
در مورد پیامک های دارای متن ساده انرژی مصرفی تلفن فرستنده و تلفن گیرنده و مراکزی که در ایجاد این ارتباط دخالت دارند.
اگر همراه متن، عکس هم بفرستیم رد پای کربنی بهشدت افزایش مییابد. البته در مورد شکلکها اینگونه نیست چون آنها هم فقط یک نویسه هستند، ولی فرستادن عکسهای خودگرفت (یا همان سلفی) هشت مگابایتی داستان دیگری دارد.
شاید برایتان در مورد ارسال ایمیل ها نیز سوال مطرح شود ، در اینصورت باید بگوییم که:
بستگی به نوع و بلندی آنها دارد. اگر ایمیل را روی نمایشگر رایانه بخوانیم، رایانه در تمام مدت خواندن انرژی مصرف میکند. اگر ایمیل از نوع هرزنامه باشد، رد پای کربنی کمتری دارد، زیرا اغلب در پوشه هرزنامه قرار میگیرند که آنها را نمیخوانیم.
اگر ایمیل دارای پیوست مفصلی هم باشد، روشن است که رد پای کربنی بیشتری خواهد داشت. در کل رد پای کربنی ایمیل را حدود چهار گرم کربن دی اکسید برآورد کردهاند که 300 برابر پیامک است.
در مورد تماس تلفنی هم باید بگوییم که خیلی کمتر از سفر کردن و دیدار رودررو دارای رد پای کربنی است. از سوار هواپیما شدن و رفتن به دیدار کسی هم خیلی کمتر رد پای کربنی دارد.
در ارسال نامه بصورت پستی نیز وضع بدین صورت است که برای نامهای 10 گرمی که روی کاغذ بازیافتی نوشته شده است، 140 گرم ردپای کربنی برآورد کردهاند. به هر حال هر نامه معادل 10 هزار پیامک است.
همیشه به خاطر داشته باشید که به هیچ وجه ” قبل از ساعت ۹ صبح و بعد از ساعت ۹ شب پیامک ارسال نکنید ” ، بهترین حالت برای ارسال پیامک مشخص کردن یک روز است. همیشه در ان زمان و روز پیامک را ارسال کنید. یعنی یک هفته ساعت ۹:۱۵ دقیقه ارسال نکنید و در هفته بعدی ساعت ۱۵:۳۰ ، بهتر است هر هفته در روز مشخص ساعت ۱۱ ارسال گردد. برای این موضوع نیز میتوانید از امکان ارسال پیامک زمانبندی استفاده کنید .
در صورتی که میخواهید پیامک ارسالی از سوی شما فوری به نظر برسد ، باید برای پیامک خود تاریخ انقضا قرار بدهید . منظور از تاریخ انقضا این است که به مشتریان خود مهلت خرید بدهید و انها را اگاه بسازید که این پیشنهاد ویژه تا تاریخ مقرر امکان پذیر است .
قراردادن تخفیفات و پیشنهادات
اینک میخواهیم از حاشیه کمی فاصله بگیریم و برویم سر اصل مطلب، پیامک بیشتر برای ارائه تخفیف و جذب مشتری بیشتر ارسال میگردد. درست است؟ اگر مخاطبین از پیشنهاد های شما که از طریق ارسال پیامک تبلیغاتی به دستشان رسیده استفاده نکنند پس چرا خودتان را اذیت میکنید. اگر تخفیفی ارائه نشود شما سرمایه خود را از دست داده اید بعلاوه وقت مشتری را نیز گرفته اید. اگر میخواهید در این زمینه موفق بشوید . بهتر است تخفیفات مناسبی را در نظر بگیرید.
دریافت اطلاعات از مشتری
سعی کنید در متن پیامک مشتری خود را راغب به پاسخ کنید چرا که می توانید از این طریق شماره موبایل های مشتریان راغب را دخیره کنید و یک بانک شماره مشتریان برای خود بسازید و در دوره های مناسب به این افراد بابت تخفیفات آینده اطلاع رسانی کنید.
بهترین روشی که رهبران کسبوکار برای افزایش شهرت برند و افزایش فروش و اعتبار کاری خود باید انجام دهند انجام بازاریابی محتوایی است.
بازاریابی محتوایی در زبان بسیار ساده است اما پیش آمده که برخلاف صرف وقت و هزینه بسیار هیچ تغییر در میزان توجه به پیام مشاهده نشده است. 3 مورد از تصوراتی که باعث عدم موفقیت می شود در زیر آمده که به بررسی آنها می پردازیم:
۱. محتوایتان جذابیت همهگیری ندارد، پس بدرد نمی خورد
برای اغلب ما افزایش پایگاه مخاطبانِ هدفمندِ به مرابتب ارزش بیشتری دارد تا اینکه محتوایی همهگیر یا به اصطلاح ویروسی تهیه کنیم. حتی اگر تعداد مخاطبانتان در شروع کار پایین است، از Google Analytics استفاده کنید تا ببینید چه کسانی به سایتتان سر میزنند و به این ترتیب نکاتی مهم دستگیرتان شود: مثلا اگر سایت شما در حوزهی دندانپزشکی است و ۸۰ درصد بازدیدکنندگان سایتتان در حدود ۸۰ کیلومتری دفتر کارتان هستند، این امر خیلی بهتر از این است که ترافیکی ۱۰ برابر بیشتر اما از سراسر دنیا داشته باشید.
۲. محتوای سایتتان را هیچگاه در سایتهای دیگر بازنشر نکنید
اگر هنوز سایتتان مخاطبان خود را جذب نکرده است مخاطبان وسیعتری برای سایت خود دستوپا کنید. توسعهی یک سایت بزرگ زمانبر است و اگر این امر اولویت اصلیتان نیست، میتوانید با انتشار دوبارهی پستهای خود در پایگاههای بزرگتر، مخاطبانتان را گسترش دهید.
این کار را با LinkedIn شروع کنید. فضاهای شبکه اجتماعیِ مرتبط با کسبوکارها مکان ایدهآلی برای به اشتراکگذاری محتوایتان و کسب اطلاع از میزان گسترش مخاطبان وسیع بازارتان است.
از دیگر پایگاههای بزرگی که امکان انتشار محتوایتان را از مسیرهای دیگر میسر میکنند، میتوان به Huffington Post و Business2Community اشاره کرد.
سعی کنید در پستهای خود از لینک های دیگر مطالب سایتتان هم استفاده کنید و بازدیدکننده را مرتبا از پستی به پست دیگر بکشانید.
۳. رسانههای اجتماعی به رایگان مخاطبان عظیمی در اختیارتان میگذارند
اگر دائما با رسانهها و پایگاههای متنوع ارتباط دارید، مخاطب برای خود جمع میکنید و به دیگران در اشتراکگذاری محتوایشان کمک میکنید، پس رسانههای اجتماعیِ ساختارمند میتوانند شیوهای موفقیتآمیز برای اشتراکگذاری محتوایتان باشد. با این حال اغلب ما برای چنین کارهایی وقت نمیگذاریم.
اگر مقالهی معرکهای در چنته دارید و آن را در شبکههای اجتماعیتان به اشتراک گذاشتهاید، ولی چندان کششی ایجاد نکردهاید شاید حالا وقت آن رسیده که دست در جیب خود کنید و کمی خرج کنید. ترویج پستتان با پرداخت هزینهی تشدید عرضهی تبلیغاتیِ آن میتواند محتوایتان را به میزان وسیعی و به شدت در معرض مخاطبان هدفتان قرار دهد. اگر محتوایتان همان قدر که فکر میکردید خوب باشد، پس باید آنجا به بار بنشیند.
البته قبل از اینکه بخواهید پول خود را خرج تبلیغات کنید، حتما باید پستتان پیام مشخصی داشته باشد که مخاطبانتان را به سوی خود دعوت کند. گاهی همین که برندتان در معرض دید مخاطبان بیشتری باشد، هزینهی تبلیغات محتوایتان را توجیه میکند، در عین حال میتوان از این ابزار بهرهی بیشتری گرفت و به وسیلهی آن بازدیدکنندگان سایت خود را به ثبتنام برای دریافت خبرنامه یا تماشای دموی محصول ترغیب کرد.
بالاخره اینکه قبل از انتشار پستهای دیگر، حتما راهبرد محتوایی مشخص و مستحکمی پشت آنها تدارک ببینید. هیچچیز به اندازهی ارائهی ارزشی اصیل به مخاطبان هدفتان اهمیت ندارد، پس اول باید از نیازهای مخاطبان خود شناختی پیدا کنید تا بتوانید آنها را به قلاب بیندازید. در پایان به خاطر داشته باشید که اگر اهمیتی به این موارد ندهید، تنها آب در هاون کوبیدهاید.
تقریبا تمام متخصصین بازاریابی در چند دهه اخیر به این نتیجه رسیده اند که استفاده از شبکات اجتماعی، ایمیل مارکتینگ ، وب سایت ها و … باعث جذب مشتری شده است.
سالهای دورتر بسیاری از شرکتها بیشتر سرمایه خود را صرف تبلیغات چاپی، تبلیغات بیلبوردی و موارد این چنینی می کردند. اما برور زمان متوجه این امر شدند که جذب مشتری به برقراری ارتباط دوستانه و دریافت بازخورد بستگی دارد و مشتری هم برای درک نیازهایش توسط شرکت مقابل، این رابطه را می پسندد.
تبلیغات موفق همواره با یک داستان همراه است. تبلیغات شما باید بتواند یک داستان قابل درک، جالب و متقاعد کننده برای مخاطبان بیان کند که به وسیله ی ارتباط با این داستان، مخاطب وارد دنیای برند شما می شود. اگر برند شما یک داستان خوب برای همراه کردن مخاطب ندارد، سعی کنید یک داستان ایجاد کنید. یک داستان خوب می تواند به سادگی پیام های تبلیغاتی و ارزش های برند شما را در ذهن مخاطب نهادینه کند.
۲- سادگی
معمولا تبلیغات ساده بسیار ساده تر به خاطر سپرده می شوند. اگر شما سعی کنید پیام های تبلیغاتی پیچیده ای را به مخاطب انتقال دهید ، مخاطب گیج می شود و شاید هیچ گاه دقیقا متوجه ارزش های برند شما نشود.
۳- موقعیت مشابه
در تبلیغات خود سعی کنید جامعه ی مخاطبان خود را به دقت و با تمام جزئیات تصور کنید و سعی کنید در تبلیغاتی که می سازید دقیقا از نقطه ی نگاه آنها به موضوع نگاه کنید و تمام جزئیات ، کارکتر ها ، داستان ها و … را به گونه طراحی کنید که مخاطب شما زمانی که تبلیغ شما را مشاهده می کند، بتواند تشابهات خودش را با تبلیغات شما تشخیص دهد و چنین جمله ای در ذهن او نقش ببندد ” این دقیقا همان چیزی است که میخواستم “.
۴- شوخ طبعی
شاید هیچ چیز نتواند مثل یک شوخی محترمانه در تبلیغات مخاطب شما را درگیر خود کند. البته باید توجه کنید که زمانی که شما می خواهید در تبلیغات خود با مخاطب شوخی کنید اولا باید مخاطب خود را دقیقا بشناسید، دوما حدود را بشناسید تا به رابطه میان شما و مشتریان آسیبی وارد نشود.
بسیاری از اوقات شاهد هستیم که یک کمپین تبلیغاتی جذاب برگزار می گردد بعد از مدتی شما می توانید تبلیغات را به خاطر بیاورید اما دقیقا نمی دانید که کدام شرکت این تبلیغ را انجام داده بود! و این باعث می شود تا این شرکت نتواند از تمام مزایای این تبلیغات برخوردار شود. برند باید تبلیغات را مال خود کند. در تبلیغات خود سعی کنید از یک کارکتر ویژه که مختص برند شماست یا یک صدای متمایز یا یک رنگ خاص و … استفاده کنید تا مخاطب هر زمان که تبلیغات شما را به خاطر آورد بتواند تشخیص دهد که این تبلیغ مربوط به برند شماست نه رقبایتان!
**********
البته این نکته را باید بدانید که تنها با این ۵ نکته نمی توان یک تبلیغ عالی طراحی کرد یا یک تبلیغ به یاد ماندنی! آنچه حرف اول را در تبلیغات می زند شناخت صحیح احساسات مخاطب و خلاقیت است. اما ۵ عنصر یاد شده در بالا، وجه مشترک اغلب کمپین ها موفق تبلیغاتی بوده اند. به روایتی دیگر این ۵ عنصر شرط لازم موفقیت یک کمپین تبلیغاتی هستند نه شرط کافی.
با توجه به اینکه بسیاری از کسب و کارها اهمیت و مزایای بازاریابی پیامکی را درک کرده اند اما افراد زیادی هستند که هنوز نمی دانند چگونه از پیامک بطور تمام و کامل استفاده کنند و درنهایت به موفقیت برسند.
مانند هر کمپین بازاریابی موفق، اس ام اس انبوه نیز برای رسیدن به بهترین نتیجه باید به طور مداوم مورد استفاده قرار گیرد، اطمینان حاصل کنید مشترکین به طور منظم اخبار، و اطلاعیه های فروش و رویداد های آینده را دریافت می کنند. با این شیوه شانس بیشتری برای جذب مشترکین و ایجاد علاقه وجود دارد.
۲. در تماس خود مشوق ارایه کنید
در هر پیام خود برای مشترکین مشوق هایی مانند کپن تخفیف و یا جوایز قرار دهید، این باعث ترغیب مشتریان می شود.
۳. از اس ام اس برای موارد غیر از تبلیغات نیز استفاده کنید
در کنار پیامک های تبلیغاتی شما نیاز دارید تا انوع دیگری از پیامک ها را برای موفق شدن دراین رقابت استفاده کنید، ارسال همه پیام ها با محتوای تبلیغات باعث کمرنگ شدن تأثیر آن می گردد. تغییرات شرکت را با پیامک نیز اطلاع دهید، محصولات آینده را معرفی کنید، پایداری در های ضروری و مهم مشتری را برای ادامه دریافت پیامک از شما علاقه مند می کند.
۴. تلاشتان را ارزیابی و پیگیری کنید
پیشرفت های خود را مورد ارزیابی قراردهید، باید بدانید کجا نیاز به اصلاح داد و آن را ردیابی کنید، متوجه شوید که چرا پیام شما پاسخ نداشته است .
۵. معنی ببخشید
مطمن شوید که پیامک های شما برای مخاطبین مفید هستند، مشتریان دوست دارند تا در مورد خدمات پس از فروش و اطلاعیه های بروز رسانی و سایر موارد اطلاع پیدا کنند، متونی که به نظر می رسد فقط برای پول گرفتن است تأثیری منفی دارد.
همانگونه که از نامش مشخص است ارسال پیامک به تعداد زیادی شماره را ارسال انبوه می گویند که بیشتر جنبه اطلاع رسانی و تبلیغات دارد. در این نوع از ارسال بدون نیاز به گوشی و سیم کارت از طریق وب تعداد زیادی پیامک در ثانیه برای افرادی که مدنظر شماست ارسال می گردد. این ارسال ها از شماره های مجازی که اکثرا دارای پیش شماره های 1000 ، 2000 ، 3000 و 5000 هستند ارسال می گردد. در اپراتور های مختلف انواع ارسال انبوه گوناگونی از بانک ها در اختیار مرکز پیامک قرار گرفته است که می تواند از آنها به عنوان بانک شماره موبایل برای ارسال های انبوه شما استفاده نماید.
برای موفقیت در بازاریابی اس ام اسی شما باید اصول و روش هایی را که برای جذب مشتریان بیشتر از طریق ارسال پیامک وجود دارند رعایت کنید.
از جمله اصول بازاریابی پیامکی که شمارا به موفقیت نزدیک میکند است و می تواند در عین تبدیل شده مشتریانتان به مشتریان دائمی، با ارائه خدمات و محصولات کاملا با کیفیت، رضایت و اطمینان مشتریان را جلب کنید.
نکته ی اول: قبل از هرچیز باید مخاطبان خود را بطور واضح و دقیق بشناسید و بدانید پیامک های خود را به چه افرادی ارسال می کنید. تعیین افراد و مشتریان به این معناست که شما بازار هدف و مشتریانی که به احتمال زیاد از شما خرید خواهند کرد مشخص را میکنید.
نکته ی دوم: متن پیامک تاثیر به سزایی در جذب مشتریان از طریق ارسال پیامک دارد. لازم است بدانید متن ارسالی شما باید کاملا ساده و قابل فهم و در حین حال تاثیرگذار باشد. متن پیامک شما باید دارای ویژگی های خاص باشد تا مخاطبان بیشتری را از طریق سامانه پیام کوتاه ترغیب به خرید محصول نماید.
نکته ی سوم: اگر می خواهید مخاطبین بیشتری را از طریق پنل پیامک جذب کنید و نتیجه ی مطلوبی را از طریق ارسال پیامک بدست آورید، باید در فواصل زمانی معین و به دفعات مشخصی از طریق سامانه پیام کوتاه اقدام به ارسال پیامک کنید و به ارسال پیامک زمان بندی شده بپردازید. برای این منظور می بایستی در فاصله زمانی هر ۳ تا ۴ ماه، حداقل ۵ بار و حداکثر ۷ بار به شماره هایی که از قبل مشخص کرده اید پیامک بفرستید. این شیوه ی بازاریابی پیامکی و رعایت این دستورالعمل ها الزامی و کلیدی است.
نکته ی چهارم: بهتر است بدانید بیش از ۹۰ درصد از پیامک های ارسالی بطور کامل توسط گیرنده ی آن خوانده می شوند، حدود ۵ درصد بخش عمده ای از متن پیامک ها را می خوانند و تنها ۵ درصد از مخاطب ها پیامک ها را نخوانده حذف میکنند. پس بدانید از هر ۱۰۰ نفری که پیامک تبلیغاتی محصول شما دریافت می کنند، دست کم ۹۰ نفرشان، پیامک ها را خوانده و از محصول شما باخبر شده و آن را شناخته اند.
نکته ی پنجم: تعداد پیامک هایی است که برای مخاطبان ارسال می کنید. در واقع باید در زمان هایی که مشتریان برای خواندن پیامک آمادگی لازم را دارند، به ارسال پیامک بپردازید. هیچ مشتری ای در زمان خواب علاقه ای به خواندن پیامک شما ندارد!
قطعا سامانه های دیگر را امتحان کرده اید. سامانه های دیگر به دلیل حجم بالای دیتا در سیستم گزارش ارسالی و دریافتی، پیامها را بعد از مدتی از سامانه شما حذف می کنند و بصورت آرشیو نزد خود نگه می دارند و طی تماس ها پی در پی باید گزارش پیام ها را دریافت کنید.
همچنین می توانید از پیام های دریافتی و ارسالی خود خروجی تهیه کنید بدین صورت که:
در قسمت گزارشات پیام-مدیریت ارسال با کلیک بر روی علامت تعجب آبی رنگ پیام مورد نظر دریافت خروجی به صورت اکسل و پی دی اف به نمایش در می آید.
برای دریافت خروجی پیام های دریافتی فقط کافیست بر روی گزارشات پیام-دریافتی کلیک کنید تا گزینه دریافت خروجی به نمایش در آید.
براساس آمارها و نظرسنجی ها بهترین زمان برای ارسال پیام تبلیغاتی از شنبه تا پنج شنبه از ساعت 10:00 صبح الی 13:00 ظهر و ساعت 17:00 عصر الی 20:00 شب میباشد. اگر بخواهید پیامک تبلیغاتی شما توسط مخاطبان هدف دیده شود بهتر است زمان ارسال پیامک خود را از یک شنبه تا سه شنبه مشخص نمایید .
پیشنهادات وقت شام، یادآوری جلسات، اطلاع رسانی ها...
با سیستم زمانبندیسامانه پیامکی سیمرغ امکان زمانبندی پیامک خود را نوشته و زمان ارسال پیامک را انتخاب کنید تا مشتری بیشتری جذب کنید. ارسال پیامک در زمان مناسب همیشه مؤثر خواهد بود. تشخیص اینکه ارسال پیام در چه زمانی انجام گیرد نکته بسیار مهمی است که با ارسال پیامک دربازه زمانی درست شما می توانید بازخورد خود را به صورت قابل توجهی افزایش دهید.
موفقیت شما موفقیت ماست. پس اگر به تازگی شروع به کارکردن با سامانه پیامکی کرده اید و با بازاریابی پیامکی آشنایی ندارید مطالب وبلاگ سایت را بخوانید تا بتوایند در ارسال پیامک به آنچه میخواهید و انتظار دارید برسید.
این قانون مهم را سرلوحه کارتان قرار دهید: “هیچ وقت پیش از ۹ صبح و پس از ۹ شب برای مشتریان خود پیامک ارسال نکنید”. همچنین، سعی کنید یک روز مشخص را برای پیامک های مختلف خود انتخاب نمایید. علاوه بر اینها، بهتر است که به ساعات ارسال پیامک خود نیز دقت نمایید. همیشه در یک ساعت معین پیامک های خود را ارسال کنید. در این صورت مخاطب بعد از اندک مدتی ناخودآگاه منتظر دریافت پیام شما می ماند.
قرار ندادن تاریخ و ساعت انقضای مهلت در پیامک
حتما برای پیامک های خود تاریخ انقضا قرار دهید تا جلوه فوریت به خود بگیرد. آیا می خواهید کمی حرفه ای تر از این ویژگی استفاده نمایید؟ ابزارهای موجود در سامانه پیامکی سیمرغ به شما این امکان را می دهند که برای پیامک های خود تاریخ انقضا قرار دهید و دورۀ زمانی مشخصی را برای آن تعیین نمایید.
فراموش کردن دستورالعمل دریافت تخفیف و اعتبار
اس ام اس، بیشتر برای ارسال تخفیف و پیشنهادات ویژه استفاده می شود. پس باید محتوای پیامک شما شامل شیوه استفاده از تخفیفات و پیشنهادات باشد درغیر این صورت وقت و پول خود را هدر داده اید. برای مثال "پیامک را به مسئولان ما نشان دهید" "با ما تماس بگیرید" "کد درج شده در پیامک را برای ما ارسال کنید"
3- نصب انواع کاغذهای دیواری ایرانی و خارجی در ابعاد و قیمتهای مختلف
به نظر شما کدام متن پیام تاثیر بیشتری بر ذهن خواننده می گذارد؟
باید در پیام ارسالی دونکته گنجانده شود:
۱- ویژگی: مشخصات آن محصول میباشد، مانند کیفیت و یا زیبایی برای کاغذ دیواری
۲- مزیت: منفعتی است که آن ویژگی به مشتری میرساند. مانند مجلل کردن و یا با شکوه شدن خانه توسط کاغذ دیواری
که در بین این دو بالغ بر 95% تاثیر گذاری براساس ارائه مزیت هاست. کالا یا خدمات شما چه مزایایی دارد. در متن پیامکهای ارسالی به جای اینکه همیشه بر ویژگیها و مشخصات محصول خود تمرکز کنید به بیان این مطلب بپردازید که محصول شما چه نیازی از مشتری را برطرف میکند.
با توجه به ازدیاد پیامکهای ارسالی توسط مراکز مختلف باید سعی کنید با خلاقیت، پیامهای مورد نظرتان را طوری تنظیم کنید که وجه تمایزی بین پیامهای تبلیغاتی شما از سایر پیامهای ارسالی توسط رقیبهایتان وجود داشته باشد.
سعی کنیم پیامک تبلیغاتی را به صورت شخصی ارسال کنیم
بازاریابی پیامکی از موثرترین شیوه های اطلاع رسانی و تبلیغاتی به طیف وسیعی از مخاطبان بصورت گروهی است ، پیشرفت روزافزون تکنولوژی در دنیای فناوری و ارتباطات و همچنین شیوه های متنوع اطلاع رسانی و بازاریابی اصلیترین عامل جذب مشتریان بیشتر و هدفمندتر است.
اگر بدنبال رشد صعودی و کسب موفقیتها در کسب وکارتان هستید باید باید نگاه ویژه ای به بازاریابی با تلفن همراه یا بازاریابی موبایلی و پیامک داشته باشید.
ارسال اس ام اس در حال حاضر یکی از رایج ترین و ارزان ترین تبلیغات به حساب آمده و در نتیجه بازده بسیار مطلوبی را از خود به جا گذاشته است. هر دستگاه تلفن همراه قادر به دریافت اس ام اس و ارسال آن می باشد . اگر شما لیستی از شماره تلفن های مشتری خود را داشته باشید می توانید از این ابزار عالی برای بازاریابی خود استفاده مفید نمایید. شما قادر خواهید بود با استفاده از سیستم ارسال پیامک مشتریان خود را از آخرین تحولات قیمتی و خدماتی آگاه نمایید.
سرویس هایی که ما در زمینه بازاریابی پیامکی ( اس ام اس مارکتینگ ) ارائه میدهیم شامل :
مشاوره در زمینه ارسال هدفمند و موثر پیامک به گروه های کاربری خاص
امکان ارسال پیامک تکی و یا گروهی
ارائه پنل حرفه ای ارسال پیامک بصورت فول امکانات و بدون محدودیت
امکان اختصاص شماره های سفارشی اختصاصی جهت ارسال و دریافت پیامک
لطفا دقت کنید تا یک پنل اس ام اس خوب انتخاب کنید تا بتوانید به آنچه خواسته شماست برسید. پنل اس ام اس خوب باید تمام امکانات مورد نیاز شما را در کنار هم در یک مکان قرار دهد تا شما در کمترین زمان و به راحت ترین نحو به تمام اهداف خود برسید.
زمانیکه موفقيت كشورهاي توسعه يافته، سازمان ها و شركت هاي بزرگ را بررسي می کنیم نشان مي دهد كه نيروي انساني متخصص، خلاق و با انگيزه و توانمند، عامل اصلی موفقيت آنها بوده است.
در دنياي رقابتي امروز، سازمان ها و شركت ها براي موفقيت در عرصه تولید، به نيروي توانمند و خلاق نیازمندند. در واقع نيروي انساني يك سازمان، ثروت واقعي آن سازمان را تشكيل مي دهد و بدون نيروي انساني توانمند، موفقيت در اين عرصه و در دنياي پر رقابت امروز كاري سخت و نشدني است. محیط کار شاداب، توجه به نظرات و علایق کارکنان، فعالیت های جمعی خارج از محیط کار و حمایت معنوی از خانواده های کارکنان قدرت انگیزشی قابل توجهی دارند که امروزه دیگر بر هیچ کس پوشیده نیست. ارسال پیام کوتاه به کارکنان و حتی خانواده های آن ها مانند:
1- پنل ارسال پیام صوتی از جدیدترین و نوین ترین نوع تبلیغات می باشد که علاوه بر تلفن همراه به تلفن ثابت هم ارسال می شود وشما میتوانید صدای ضبط شده ی خود را به گوش مخاطبان خود را برسانید.
2- از مزایای این سامانه ارسال پیام با گویش و لهجه خودتان برای مخاطبان است.
3- به دلیل شنیداری بودن پیام ارسالی، از شنیدن تبلیغ توسط مشتریان اطمینان پیدا خواهید کرد.
4- سادگی و قابل دسترس و استفاده بودن آن توسط همگان از دیگر مزایای پیام صوتی است.
5- درصورت عدم پاسخگویی مخاطب، پیام شما از 1 الی 3 بار در فواصل زمانی معین تکرار می شود و در نهایت در صورت عدم پاسخگویی نهایی مبلغ به حساب کاربری شما عودت داده می شود.
6- همچنین شما با داشتن تنها یک شماره از منطقه مورد نظر میتوانید ایجاد لیست شماره کنید و پیام ارسال کنید.
سرویس پیام کوتاه سالیان سال است که در حال استفاده است اما از زمانیکه از این ابزار بعنوان ابزار ارتباطی اسفاده میشود زمان زیادی نگذشته است.
دلایلی که جذابیت پیام کوتاه را بالا برده و باعث گستردگی استفاده از این ابزار در میان شرکتها و فروشگاه ها با مشتریانشان شده است، به شرح زیر است؛
غیر همزمانی:
درهر زمانی ارسال توسط فرستنده انجام میشود چه زمانی که دریافت کننده در دسترس نیست و چه زمانی که فرد موقعیت مشاهده پیام را ندارد. مسلما شانس اذیت و آزار فرد گیرنده پیامک بسیار کم تر از شخصی است که بدون توقف، تماس دریافت می کند.
یک تماس تلفنی دو حالت دارد. یا برقرار می شود یا به آن پاسخ داده نمی شود. اگر به هر دلیلی تماس تلفنی برقرار نشود، فردی که تماس گرفته است آزرده خاطر خواهد شد. اما، به علت ویژگی غیر همزمانی، پیامک چنین مشکلاتی را ندارد. از زاویه فرستنده، ارسال پیامک کاری جذاب است چون که نمی تواند او را آزرده خاطر کند. دلیل دوم این است که نیازمند توجه کم تری است. چون که پیغام آن بر روی صفحه تلفن همراه ظاهر می شود و با یک نگاه می توان متوجه آن شد. دلیل سومی آن ارزانی است. بنابراین فرستنده ترجیح می دهد که به جای تماس تلفنی از پیامک استفاده کند.
فرستنده می تواند در کسری از ثانیه، صدها یا هزاران پیامک را به افراد مختلف ارسال نماید. همچنین سامانه های ارسال پیامک می توانند برای یک فرد یا هزاران فرد شخصی سازی شوند.
از آنجاییکه فرستنده می تواند از طریق یک سامانه اس ام اس های خود را ارسال کند، بنابراین می تواند به راحتی آنها را شخصی سازی کند. پیامک از زاویه تامین کننده پنل پیامک نیز جذاب است زیرا برایشان ارزشمند است. آنها می توانند مبلغ کمی را به ازای هر اس ام اس دریافت کنند. که این مبلغ می تواند بر اساس تعداد اس ام اس های ارسالی به رقم چشمگیری تبدیل شود. اما در نهایت هزینه ارسال آن بسیار کم است. پیامک از کانال متفاوتی نسبت به تماس تلفنی استفاده می کند. اگر پیامکی ارسال نشود، این کانال ارتباطی بی استفاده خواهد ماند.
بازاریابان به ویژگی های بازاریابی پیامکی پی برده اند و به همین دلیل از آن استفاده می کنند. برخی افراد رفتاری معمولی نسبت به دریافت اس ام اس دارند و همه اس ام اس هایی را که دریافت می کنند را می خوانند؛ در حالیکه برخی دیگر برای باز شدن فضای خالی در تلفن همراهشان اس ام اس ها را باز می کنند. بنابراین هر دو گروه اس ام اس های خود را می خوانند. در هر صورت میزان مشاهده و مطالعه پیامک بسیار بالاست. برخی از سامانه پیامک خود برای تبلیغات استفاده می کنند و برخی دیگر برای ارائه خدمات.
غالبا بازاریابی را به معنی آگهی و تبلیغات برای یك محصول از طریق اطلاع رسانی حضوری میدانند اما اینها فقط قسمتی از بازاریابی می باشد.
با یك بازاریابی صحیح و كامل، شما «مشتریانی راضی و وفادار»، «محصولاتی معروف و موفق»، «سفارشات و گردش كار بیشتر» و البته «شكایات كمتری» خواهید داشت. پس در هنگام تعیین اهداف بازاریابی نیاز های مشتریان را در اولویت قرار دهید و بعد به نحوه عرضه و توزیع آن بپردازید تا شاهد موارد ذکر شده باشید.
تاجران و كمپانیهای موفق همواره بخش مهمی از فعالیتها و هزینههای خود را به مطالعه و برنامهریزی برای دستیافتن به نیازهای مشتری و پاسخگویی به آن اختصاص میدهند. محصول، قیمت، مكان و تبلیغات چهار P معروف در بازاریابی هستند (Product, Price, place, promotion ) كه هر یك در شرایط خاص، اهمیت بیشتری در رشد میزان سود خواهند داشت:
● محصول یا خدمات: محصولات و خدمات معمولاً برای برطرفكردن بخشی از نیازها عرضه میشوند كه ممكن است كاربردی ، زیربنایی و عاطفی باشند. ● قیمت: اگر قرار است مشتریان محصولی را به اندازه كافی خریداری كنند، قیمت آن محصول باید واقعی باشد تا منافع طرفین تامین شود. ● مكان: محل قرارگرفتن یك فروشگاه و یا نماینده توزیع یك محصول، یكی از مهمترین عوامل برای رسیدن محصول به دست مشتری است. ● تبلیغات: آن دسته از فعالیتهای تبلیغاتی است كه مشتریان را از آنچه شما برای عرضه دارید، آگاه و آنها را به خرید تشویق میكند.
برای مثال در دو کارخانه تولید ماشین ممكن است تركیب عناصر بازاریابی متفاوت باشند. برای کارخانه ماشین های لوکس، محصول (نمای ماشین، قطعات، موتور...) اجزای عمده و اساسی تركیب هستند. مشتریان به دنبال خودروی شیك و لوكس میگردند و میپذیرند كه بهای خواسته خود را بپردازند. در یك کارخانه معمولی، قیمت حرف اول را میزند! این گونه کارخانه ها معمولا تمایل دارند كه قیمتها مناسب باشد تا مشتریان قادر به پرداخت آن باشند.
یکی از بخش های مهم و حساس بازاریابی، ارتباطات است و موثرترین و سود مند ترین شیوه مدیریت آن مفهومی است که ارتباطات یکپارچه بازاریابی نامیده می شود. یکی از اجزای تشکیل دهنده بازاریابی ترویج است و آن چگونگی ارتباط ما با مشتری را بیان می کند. برای ترویج موثر خودتان، شما بایستی مشتریان و انتظارات آنها را بشناسید.
اهداف زیادی برای ترویج خودتان وجود دارد مثل ایجاد آگاهی، تحریک تقاضا، تشخیص نیازها ، حفظ مشتریان، جنگ با رقبا و غیره. نباید فراموش کنید که روش شما هر چه باشد فعالیت ترویجی شما باید توجه مشتری را جذب کند، در او علاقه ایجاد کند، او را به خرید تحریک و نحوه خرید را برای او مشخص کند.
برای سالیان سال تبلیغات رسانه ای عمده ترین فعالیت ترویجی بیشتر شرکتها به شمار می رفت. بسیاری از بازاریابان برای کارکردهای بازاریابی و ترویجی مرز تعیین کرده و برای هر یک جداگانه برنامه ریزی ، مدیریت ، بودجه بندی و هدف گذاری می کردند. این شرکت ها از فهم این حقیقت غافل بودند که طیف گسترده ابزارهای بازاریابی و ترویجی بایستی برای ارتباط موثر هماهنگ شوند تا یک تصویر منسجم برای بازار هدف ارائه نمایند.
طبق امار بازاریابی پیامکی و وابستگی روزافزون افراد به تلفن همراه، تمامی کسب وکار ها برای گسترش فعالیت خود به این ابزار روی آورده اند. در اینجا به راهکارهایی جهت استفاده ناشران از پیامک اشاره میکنیم تا براحتی بتوانند با خوانندگان خود در ارتباط باشند:
1- یکی از مواردی که می تواند در زمینه استفاده از پیامک در کسب و کار ناشران مورد استفاده قرار بگیرد اشتراک گذاری محتوای مورد نظر شما می باشد. در این روش می توان جهت افزایش تعداد بازیدکنندگان از وب سایت شما و آگاهی از انتشارات شما محتوایی مرتبط با این موضوع به کمک پیامک برای گروه مخاطبین خود ارسال کنید.
2- حتی می توانید با استفاده از نظرسنجی های گوناگون مخاطبین خود را به دسته های مختلف تقسیم کنید تا بدینوسیله برای مخاطبین خود محتوایی مطابق سلیقه آن ها ارسال کنید.
3- یکی دیگر از راهکار ها ارائه پیشنهادهای ویژه به پذیرندگان می باشد. در این روش می توانید برای مخاطبین خود پیشنهادهای ویژه پیامکی ارسال کنید. این کار می تواند شما را در جذب و نگهداری مشتریان شما یاری کند.
4- حتی می توانید برای مخاطبین خود مسابقه ی پیامکی ترتیب دهید تا بدینوسیله با اهدای جوایز به مخاطبین خود میزان رضایت آن ها را بالاتر ببرید.
اصولا افراد برای گسترش فعالیت و افزایش فروش تمامی استراتژی های بازاریابی را بکار میگیرند و از تمامی ابزارهای ارتباطی از جمله ایمیل، رسانه های گروهی، تلویزیون، رادیو و تبلیغات چاپی و بیلبوردی بهره می برند. اما اکثر آنها دربرابر استفاده از پیامک مقاومت می کنند و بر این باورند که پیام کوتاه پاسخگوی نیاز انها نیست و برای پیشبرد اهدافشان فایده ندارد.
قطعا باوجود پیشرفت روز افزون تکنولوژی و استفاده از موبایل چنین ذهنیتی قابل قبول نیست!
James Citron: باتوجه به این حقیقت که ما در دنیایی زندگی می کنیم که موبایل حرف اول را می زند "بسیاری از بازاریاب ها هنوز با این واقعیت ارتباط برقرار نکرده اند و آن را نپذیرفته اند".
پس باعث تعجب است که چرا بسیاری از بازاریابان از این شیوه بازاریابی پر سود استفاه نمی کنند. طبق اطلاعات بدست آمده از Citron، از هر 100 نفر 95 نفر از کسانی که در سامانه پیامکی یک برند ثبت نام می کنند؛ در طول 3 دقیقه پیامک ارسالی آن برند را باز کرده و می خوانند".
این ارقام نشان دهنده درصد بسیار زیاد و قابل توجهی می باشد. به گفته Citron بازاریاب ها باید در رابطه با بازاریابی پیامکی اطلاعات بیشتری کسب کنند و در مورد آن مطالعات زیادی انجام دهند. متاسفانه برخی ذهنیت ها و اطلاعات نادرست در این زمینه باعث شده تا بسیاری از متخصصین بازاریابی دیدگاه مثبتی در رابطه با بازاریابی پیامکی از خود نشان ندهند. اما همین ارقام و آماری که ممکن است بارها راجع به آن شنیده باشید، دلیل خوبی برای شروع مطالعه در رابطه با بازاریابی پیامکی و اس ام اس گروهی می باشد.
دنیای تجارت امروز شیوه های بسیار زیادی به منظور بازاریابی وجود دارد و صاحبین تجارت به راحتی میتوانند هر کدام را که تمایل دارند برای خود برگزینند. اما نکته مهم اینجاست که درست ترین و موثر ترین شیوه کدام است.؟
با توجه به مقالاتی که در زمینه بازاریابی در اختیار قرار دارد و بر اساس تحقیقاتی که اخیرا در این رابطه انجام شده است ما میدانیم که بهترین روشی که در حال حاضر شما میتوانید از آن بهره ببرید بازاریابی پیامکی میباشد. مسلما ما برای این گفته خود دلیل و مدرک معتبر داریم. در صورتی که شما یک تحقیق بسیار ساده در موتور های جستجو به عمل آورید به سادگی متوجه خواهید شد که بازاریابی پیامکی یکی از شیوه های بسیار سریع - ساده و مقرون به صرفه برای برقراری ارتباط با مشتریان میباشد. امر و تحقیقات نشان میدهد که خود مخاطبین ترجیح میدهند که تبلیغات را از طریق پیامک دریافت نمایند و تمایل دارند پیشنهاد های ویژه مربوط به برند مورد علاقه خود را از طریق گوشی موبایل خود دریافت نمایند. از سوی دیگر همانطور که میدانید در تحقیقات بازار مهم ترین مساله خود مشتری و مخاطب شما میباشد. حال که شما میدانید خود این افراد چنین تمایلی دارند پس چرا باید از شیوه دیگری برای برقراری ارتباط با آن ها استفاده نمائید.
البته در نظر داشته باشید که پیشنهاد ما به شما همیشه این است که از مجموعه ای از شیوه های بازاریابی در کنار یکدیگر استفاده نمائید و به کمک کانال های ارتباطی مختلف بیشترین ارتباط را با مخاطب خود داشته باشید. اما در صورتی که در این مجموعه پیامک انبوه وجود ناداشته باشد مانند آن است که شما یک برگ برنده را از دست بدهید. در صورتی که شما بدانید که چگونه به تعارض صحیح از اساماس گروهی استفاده کنید دیگر جای هیچ گونه نگرانی برای شما وجود نخواهد دست و شما میتوانید اطمینان حاصل نمائید که رضایت مشتری خود را جلب مینمایید.
با توجه به اینکه در دنیای امروز بسیاری از مشاغل از مزایای بازاریابی پیامکی مطلع هستند و بدنبال درک بیشتری از آن هستند، اما تعداد زیادی هم هستند که مزایای آن را بدرستی درک نکرده اند و نمی دانند چگونه می توانند از آن بهره ببرند. ما در اینجا سعی داریم نکاتی که شما را به موفقیت در بازاریابی پیامکی نزدیک تر می کند اشاره کنیم.
1: در تماس خود مشوق ارایه کنید
در هر پیام خود برای مشترکین مشوق هایی مانند کپن تخفیف و یا جوایز قرار دهید، این باعث ترغیب مشتریان می شود
2: پایدار باشید
مانند هر کمپین بازاریابی موفق، اس ام اس انبوه نیز برای رسیدن به بهترین نتیجه باید به طور مداوم مورد استفاده قرار گیرد، اطمینان حاصل کنید مشترکین به طور منظم اخبار، و اطلاعیه های فروش و رویداد های آینده را دریافت می کنند. با این شیوه شانس بیشتری برای جذب مشترکین و ایجاد علاقه وجود دارد.
3: از اس ام اس برای موارد غیر از تبلیغات نیز استفاده کنید
در کنار پیامک های تبلیغاتی شما نیاز دارید تا انوع دیگری از پیامک ها را برای موفق شدن دراین رقابت استفاده کنید، ارسال همه پیام ها با محتوای تبلیغات باعث کمرنگ شدن تأثیر آن می گردد. تغییرات شرکت را با پیامک نیز اطلاع دهید، محصولات آینده را معرفی کنید، پایداری در ارسال اس ام اس های ضروری و مهم مشتری را برای ادامه دریافت پیامک از شما علاقه مند می کند.
4: معنی بخشیدن
مطمن شوید که پیامک های شما برای مخاطبین مفید هستند، مشتریان دوست دارند تا در مورد خدمات پس از فروش و اطلاعیه های بروز رسانی و سایر موارد اطلاع پیدا کنند، متونی که به نظر می رسد فقط برای پول گرفتن است تأثیری منفی دارد.
5: تلاشتان را ارزیابی و پیگیری کنید
پیشرفت های خود را مورد ارزیابی قراردهید، باید بدانید کجا نیاز به اصلاح داد و آن را ردیابی کنید، متوجه شوید که چرا پیام شما پاسخ نداشته است.
در این مطلب به کاربرد سامانه پیام کوتاه در ISP ها یا همان شرکت های ارائه دهنده اینترنت میپردازیم و مزیت های این سامانه را برای ISP ها شرح می دهیم.
همانطور که میدانید امروزه سازمان ها، ادارات، موسسات، دانشگاه ها و ارگان های مختلف دارای سامانه پیام کوتاه می باشند و توسط این سامانه خدماتی را به کاربرانشان ارائه می دهند، در مطلبی که پیش روی شماست به برخی از خدماتی که سامانه پیام کوتاه میتواند به شرکت های ارائه دهنده اینترنت بدهد میپردازیم :
یادآوری صورت حساب صادر شده جدید به کاربران
اطلاع به کاربران در مورد مشکلی که ممکن است در ساعاتی بعد اتفاق بیافتد
همواره اطلاع دادن به کاربران قبل از به وقوع پیوستن مشکل میتواند بسیار مفید باشد، چرا که اولا کاربران در مدت زمانی که در اختیار دارند کارهایی که باید انجام دهند را انجام می دهند و ثانیا تلفن ها و درخواست ها به پشتیبانی جهت رفع مشکل کمتر می شود و در وقت مسوولان پشتیبانی شرکت صرفه جویی می شود.
کاربران میتوانند مشکلات خود را به شماره سامانه پیامک بزنند
انتخاب پنل پیامکی مناسب در روند انجام بازاریابی و انتقال اطلاعات بسیار موثر است پس در ابتدا موارد زیر بررسی کنید سپس تصمیم به خرید سامانه کنید. یافتن پاسخ موارد زیر اطلاعاتی را در زمینه استفاده از سامانه به شما می دهد که در غیر این صورت با مشکل مواجه خواهید شد.
اس ام اس فرصت های برابر برای تمامی متقاضیان کار و کارکنان ایجاد می کند، تا استخدام مطابق با قوانین محلی و با ارزیابی تمام پرسنل بدون توجه به نژاد، رنگ، مذهب، جنسیت، سن، ملیت، معلولیت جسمی یا روانی و یا وضعیت سربازی صورت گیرد..
با اس ام اس فرصت های برابر برای توسعه و پیشرفت همه کارمندان فراهم می گردد و متقاضیان کار و کارکنان حاضر صرفا بر اساس مدارک مربوط به شغل و تجربه مورد بررسی قرار خواهند گرفت.
بدین منظور با تعیین محدوده سنی مورد نیاز و شرایط استخدام و یا تعیین شرایط ارتقای شغلی اقدام به ارسال پیامک می کنید و با استفاده از سامانه پیامکی و اعلام شرایط خود افراد مناسب و برتر راجذب می کنید.
برای یک تبلیغات موثر و پربازده باید بصورت کاملا هدفمند عمل کرد تا بتوانید با کمترین هزینه اطلاعات و آگهی تبلیغاتی خود را به افرادی که مدنظرتان است برسانید. ارسال های انبوه فعلی براساس کدپستی و یا محدوده بانک های شماره ها احتمال و درصد خطای بالاتری نسبت به متد جدید ارسال های تبلیغاتی دارد. با متد جدیدی که در سامانه ایجاد شده شما در هر نقطه ای از ایران اسلامی حضور دارید و مشتریان خاص خود را خواهید داشت. هوشیار باشد و در سریع ترین زمان ممکن گوی سبقت را از رقبای ضعیف خود بربایید..
در این روش جدید شما میتوانید پیامک های خود را به محدوده سنی خاص و یا جنس مشخص محدود کنید . حتی درخواست پیامک انبوه شما میتواند ترکیبی از این دو شرط را داشته باشد و در محدوده جغرافیایی خاصی ارسال شود.
شما به عنوان یک فروشنده و مدیرعامل یک شرکت خدماتی و یا یک بیزینس من آزاد میتوانید در هر بازه ای از مخاطبین و دارندگان تلفن همراه و خدمات و محصولات خود را عرضه کنید .
به عنوان مثال: شما به عنوان ارایه کننده خدمات آرایشی بهداشتی محصولاتی دارید که در هر بازه سنی و به هر جنسیتی امکان عرضه را دارند . اما مسلما ارایه محصولات مردانه به آقایانی که در بازه سنی استفاده از محصولات آرایشی و بهداشتی باشند , احتمال خرید آنها از شما را بسیار افزایش میدهد.
قلم زدنت، قدم زدن در سرزمین زیبای آرمان هاست و پرگشودن تا قاف. یادمان باشد برای رسییدن به قاف حقیقت آرمان ها باید سیمرغ شویم تا پرگشودنمان ، رسیدن باشد. هم قلم روزت مبارک
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-
خبرنگاری شغل، حرفه، هنر و عشق است، هنری و عشقی که خبرنگار باید با جان و دل عاشق آن باشد تا بتواند در این زمینه موفق باشد. روزت مبارک
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-
چون ققنوس می سوزی و دوباره توتم به دست به زندگی برمی گردی تا بدانند نامیرایی! روزت فرخنده و قلمت پاینده.
-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-
نویسنده توانا، 17 مرداد روز فرهیختگانی چون شماست. این روز بر شما مبارک...
هدیه شرکت سیمرغ به کاربران فعال بمناسبت ولادت امام رضا (ع) "بدون قرعه کشی"
گروه شرکت های سیمرغ باز هم فرصتی یافت تا بتواند از کاربران خود قدردانی کند به همین منظور بمناسبت ولادت امام رضا (ع) تا 25 مرداد به کاربران که یک میلیون تومان پنل پیامکی خود را شارژ کنند، یک کارت هدیه 500 هزار ریالی از ما هدیه می دهد.
در این جشنواره هیچ قرعه کشی صورت نمیگیرید و تمامی کاربران ذکر شده برنده ی ما هستند.