همیشه این سوال پیش می اید که زمان ارسال پیامک و استفاده از بازاریابی پیامکی چه پیامی رابرای مشتریان خود ارسال کنیم؟
اکثر افراد قدرت درک بازاریابی پیامکی و محتوای پیامکی را دارند و می دانند چه میزان از پیام های آنها خوانده می شود اما زمانیکه از جزییات سوال میشود اندکی سردرگم می شوند که این کاملا طبیعی است.
ارسال پیشنهادات هیجان انگیز همراه با تاریخ انقضا: اگر پیشنهاد پیامکی شما هیچ مهلتی نداشته باشد، یا به عبارتی دیگر هیچ ضرورتی را به مشتریان القا نکند، مطمئن باشید که فراموش خواهد شد.
ارزشمند بودن محتوای پیامک ها: زمانی که خواستید چنین پیشنهاداتی را به مشتریانتان ارائه دهید، مشترکین پیامکی خود را در اولویت بگذارید این کار نه تنها رضایتشان را به دنبال دارد، بلکه میزان فروش شما را نیز به دو دلیل افزایش می دهد.
اطلاع رسانی درباره اخبار مهم: خود را جای یک مشتری وفادار قرار دهید که برای حضور در محل کار شما در همان روز قراری تنظیم کرده است اما شما بدلیل تعمیرات ویا هرچیز دیگری محل کار خود را تعطیل کرده اید. این کار اعتماد در بین مشتریان را ازبین می برد. پس مشتریان خود را از این موضوع مطلع سازید.
همه ی ما درباره شگفتی و کارایی بالای بازاریابی پیامکی شنیده ایم و می دانیم که سامانه پیامک ابزاری بسیار مفید برای تجارت های بسیاری می باشد. شما حتما می دانید که تعداد بسیار زیادی از افراد که در تجارت های گوناگون فعالیت می کنند از پنل اس ام اس برای ارتباط با مشتریان خود استفاده می کنند و در عین حال بسیاری دیگر از این ابزار استفاده نمی کنند.
پس با فروش سامانه پیامکی می توانید وارد تجارت شوید و یا اینکه بعنوان منبعی برای کسب درامد بیشتر از آن استفاده کنید. فروش سامانه پیامکی و یاهمان اخذ نمایندگی ذاری مزایاییست که در زیر بدان اشاره می کنیم:
1. شما رئیس خود هستید و می توانید قیمتها را آنگونه که میخواهید تنظیم نمایید.
2. راهاندازی یک سامانۀ ارسال پیامک ساده و کمهزینه است.
3. اعتبار پیامکی شما منقضی نخواهد شد و بصورت مادام العمر در حساب شما باقی می ماند.
4. تجارت پیامکی، کار کم استرسی است.
5. پتانسیل درآمد بالایی در این تجارت وجود دارد.
این نکته را فراموش نکنید که در ابندای فعالیت بدلیل کاربران اندک سود شما از ارسال پیامک بالا نخواهد بود اما بتدریج و با بالا رفتن تعداد کاربران به سود دلخواه خواهید رسید پس با وجود رقابت شدیدی در این تجارت وجود دارد فعالیتتان را ادامه دهید تا به موفقیت ست یابید.
با توجه به گسترش راههای ارتباطی و پیشرفت تکنولوژی بهترین و سریع ترین راه برقراری ارتباط با کارمندان و معلمان در سازمان آموزش و پرورش، استفاده از سامانه پیامکی است.
1- ارسال آيين نامه ها انضباطي ،تحصيلي و آموزشي به همکاران از طريق ارسال پيام کوتاه
2- ارسال بخشامه ها، نامه ها ، صورت جلسه ها،دستورالعملها و مصوبات اداره کل به نهادهاي ذيربط از طریق ارسال پیامک
3- دعوت به جلسات از طريق ارسال اس ام اس
4- اعلام فيش حقوقي پرسنل آموزش و پروش از طريق ارسال پیامک
5- انعکاس فعاليت ها ، برنامه ها و طرح هاي سازمان به مردم ، نهادها و سازمان هاي ذيربط به صورت عادي از طريق پيام کوتاه
6- اطلاع رسانی دوره ها ،آزمونها،مسابقات ، نمايشگاهها ، کارگاههاي آموزشي ، همايشها و شرکت در برنامه ها (سمينارها، گردهمايي ها و مراسمات مختلف فرهنگي و…) از طریق سامانه پیامک
7- تبليغات گسترده براي معرفي توانمندي سازمان از طريق ارسال پيامک
8- ارزيابي عملکرد کارکنان و معلمان و پاسخگويي به شکايات واصله
9- ارزشيابي تحصيلي معلمان از سوی والدین از طریق دریافت پیامک و سیستم نظرسنجی
10- اطلاع رساني های مختلف به معلمان
11- اطلاع رساني برای شرایط و چگونگی توزیع کتب درسي ، منابع آموزشي ،مطالب و نشريات علمي و… به خانواده دانش آموزان
12- ارزيابي از دوره هاي آموزشي از طريق ارسال پيام کوتاه
13- اطلاع رساني جهت مشارکت و همکاري مردمي (افراد خير) در آموزش و پرورش
14- ارسال پيامهای تبریک وتسلیت در مناسبتها و اعیاد خاص به اعضاء ، همکاران و عموم بر اساس شهر ، استان و به تفکيک مناطق
15- ثبت و ارسال ورود و خروج دانش آموزان به والدین برای کنترل بهتر
16- رساني در مواقع ضروري (جلسات فوق العاده،شرايط غير مترقبه و….)
در طول روز ساعاتی هستند که عموم افراد کم ترین توجه را به مسائل متفرقه می کنند، مطمئن باشید که ساعت خواب شخص، برایش مهم تر از اس ام اس تبلیغاتی ای می باشد که فرستنده آن را نمی شناسد. در مجموع بهترین زمان برای ارسال پیامک های تبلیغاتی شرکت ها ، سازمان ها از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ صبح الی ۱۲:۰۰ و عصر ها از ساعت ۱۸:۰۰ الی ۲۰:۰۰و در صورتیکه کسب و کار شما یک کسب و کار بومی و محلی است بهتر است روزهای پنجشنبه و جمعه را برای ارسال پیامک انتخاب کنید . روزهای تعطیل و آخر هفته ها تاثیر بهتری برای تبلیغات محلی خواهد داشت .
تصور کنید که برای فروش یک ماشین گران قیمت، اس ام اس تبلیغاتی فرستاده اید و افرادی که آن را دریافت کرده اند، اغلب بخش کارگر و کارمند جامعه هستند! به نظر شما محصول مناسب این افراد است؟! در این صورت انتظار بازخورد مثبت و فروش بیشتر را نداشته باشید… هرچند که اس ام اس شما خلاقانه باشد! خلاقیت میتواند نظرات مشتریان را تحت تاثیر قرار دهد اما به شرطی که مشتریان شما از ابتدا علاقه ای هرچند اندک به آن موضوع داشته باشند. شما به عنوان فروشنده باید راهکارهایی داشته باشید که در آن بازار هدف خود را شناسایی کنید و به صورت هدفمند پیامک تبلیغاتی خود را ارسال کنید.
تا به اینجا فرض را بر این بگیریم که اس ام اس تبلیغاتی را در ساعاتی مناسب و به بازار هدف ارسال کرده اید! اما همواره در نظر داشته باشید که صبر و حوصله افراد با یکدیگر یکسان نیست! شما با ارسال اس ام اس تبلیغاتی طولانی شانس خود را برای دیده شدن به یقین از دست خواهید داد!!! چرا که بیشتر مردم علاقه دارند تا مختصر و مفید اطلاعات را دریافت کنند. تمام تلاش خود را بکنید که اس ام اس های تبلیغاتی خود را کوتاه و گیرا بنویسید. اگر مایلید در اینباره بیشتر بدانید میتوانید به مقاله نگارش پیام کوتاه کوتاهتر و مقاله متن مناسب برای پیامک تبلیغاتی رجوع کنید…
هر فعالیت تجاری برای ماندگاری نیاز به تبلیغات موثر دارد. اما اینکه در ابتدای فعالیت شروع به تبلیغات فراوان برای جذب مشتری میکنند زمانی مناسب است که محصولات شما شناخته شده باشد و از خدمات شما استفاده می گردد.
برای عملی کردن این موضوع راهکارهای مختلفی وجود دارد ولی مهم ترین بخش، اطلاع رسانی و بالابردن کیفیت خدمات ارائه شده از طرف شماست که باعث می شود مشتریان فراوان همیشگی داشته باشید. پیامک تبلیغاتی می تواند شما را در این بخش بسیار کمک کند. چه در معرفی اولیه کسب و کار شما به دیگر افراد و چه ثابت نگه داشتن مشتریان دائمی محصولات شما.
برای بازاریابی و ارسال پیامک تبلیغاتی نمی توان انتهایی در نظر گرفت، حتی می توان گفت مدت زمان انجام بازاریابی و ارسال پیامک تبلیغاتی بدست خود شماست. برای موفقیت بیشتر در زمینه تبلیغات باید دامنه تبلیغاتی خود را گسترش دهید.
بسیاری از افراد به تصور این که شماره های که در پنل های اس ام اس وجود دارند ثابت و همیشگی است به ارسال پیام می پردازند ولی این فکر بسیار غلط است. باید در نظر داشت شماره های پنل را به صورت دوره ای به روزرسانی نمائید. این عمل باعث گسترش دامنه ارسال پیامک تبلیغاتی شما به افراد زیادی می شود.
پیامک تبلیغاتی باید مطابق فعالیت تجاریتان و به صورت استاندارد طراحی شود البته این را نباید فراموش کرد که تطابق پیامک تبلیغاتی با نیاز مشتری از ضروریات ارسال پیامک و بسیار تاثیرگذار است.
طرز فکر "ارسال بیشتر بازخورد بیشتر" را از ذهن خود دور کنید. همیشه برای ارسال پیامک بازار هدف مشخص کنید. چون ارسال بی هدف نمی تواند نتیجه بخش باشد و شما را به موفقیت برساند.
همانگونه که برای همه ما روشن است شرکتهایی که بدون رقابت و هیجان به فعالیت تجاری خود ادامه می دهند نسبت به شرکت هایی که تبلیغات آنها کافی و به اندازه بوده است از بازخورد کمتری برخوردار می باشند و آن دسته از شرکت هایی که نام خود را با تبلیغات برند کرده اند در فعالیت خود موفق ترند.
همانگونه که تبلیغات نقش بسیار مهمی در معرفی برند شما به مشتریان و رقیبانتان دارد، تبلیغات برای شرکت های بزرگ و بسیار معروف دنیا نیز چالشی برای رقابت با سایرین می باشد. امروزه روند تبلیغات، تغییرات گسترده ای کرده است و تمام کسب و کارهای تجاری برای موفقیت خود به تبلیغات احتیاج دارند تا بتوانند با رقبا رقابت داشته باشند. بنابراین میتوان نتیجه گرفت که آگاهی و دانش لازم در زمینه تبلیغات میتواند منجر به اجرای تبلیغات موثر، صحیح و کافی شود.
به طوری که بسیاری از شرکت های بزرگ دنیا، به سمت ارسال اس ام اس تبلیغاتی گرایش پیدا کرده اند. اس ام اس تبلیغاتی بدلیل صرفه جویی در هزینه و زمان و بازخورد بالایی که طی چند سال اخیر داشته است مورد استفاده اکثریت قرار گرفته است.
برای اینکه بتوانید از بین تمام راه های تبلیغاتی بهترین و مناسبترین روش را انتخاب کنید باید از میزان تاثیرگذاری هریک از روش ها در جذب مشتری و بالا بردن فروش آگاهی کامل داشته باشید.
در صورت داشتن آگاهی براحتی می توانید قبل از اینکه مشتریان خود را ازدست بدهید بهترین راه حل برای جذب بیشتر آنها را بیابید. اما در صورت عدم آگاهی از اینکه هر تبلیغات ممکن است تا چه میزان بر روی کار شما تاثیر بگذارد، احتمال غافلگیر شدن و عدم توانایی در پاسخ به نیازهای مشتریان، وجود دارد. همین امر باعث بی اعتمادی کاربران و مشتریان قدیم و جدید شما خواهد شد. مسلما از چنین پیشامدی بیشترین کسی که متضرر خواهد شد، شما خواهید بود.
پس بهتر است قبل از انجام هر نوع تبلیغی، به میزان تاثیرگذاری آن توجه نمایید.
- بیش از %38 از کسانی که پیامک تبلیغاتی را دریافت می کنند به سایت و یا وبلاگ شرکت جهت دریافت اطلاعات بیشتر مراجعه می کنند.
- بیش از %32 از این افراد نیز به فروشگاهی که در پیامک تبلغاتی به آن اشاره شده است مراجعه می نمایند.
- %27 از کسانی که اس ام اس تبلیغاتی را دریافت می کنند، برای خرید همان محصول معرفی شده و یا محصول دیگری از همان شرکت، به سایت آن مراجعه می نمایند.
- بیش از %26 از جامعه آماری که اس ام اس را دریافت می کنند، برای خرید همان محصول به فروشگاه مورد نظر مراجعه می کنند. این در حالی است که %25 از این افراد پس از مراجعه به فروشگاه ، نسبت به خرید محصول دیگری از همان فروشگاه اقدام می کنند.
- در بدترین شرایط پیش آمده، و در حالتی که مخاطب به صورت مستقیم نسبت به خرید اقدام نکند، فروشگاه مورد نظر را به افراد دیگر معرفی می کنند. بر اساس آمارهای ارائه شده %21 از این افراد چنین کاری را انجام می دهند.
در چند دهه ی اخیر ارسال اس ام اس از طریق پنل پیامکی به یکی از کارآمدترین و پرکاربردترین روش های اثربخش جذب مشتری تبدیل شده است. اما برای استفاده از پنل پیامک و رسیدن به نتیجه مطلوب حاصل از بازاریابی پیامکی و ارسال پیامک مجبور به رعایت برخی اصول هستید. شما با رعایت این اصول و روش هایی که در عین سادگی برای جذب مشتریان بیشتر از طریق ارسال پیامک وجود دارند، می توانید بازاریابی پیامکی موفق داشته باشید.
نکته ی اول: قبل از هرچیز باید مخاطبان خود را بطور واضح و دقیق بشناسید و بدانید پیامک های خود را به چه افرادی ارسال می کنید. تعیین افراد و مشتریان به این معناست که شما بازار هدف و مشتریانی که به احتمال زیاد از شما خرید خواهند کرد مشخص را میکنید.
نکته ی دوم: متن پیامک تاثیر به سزایی در جذب مشتریان از طریق ارسال پیامک دارد. لازم است بدانید متن ارسالی شما باید کاملا ساده و قابل فهم و در حین حال تاثیرگذار باشد. متن پیامک شما باید دارای ویژگی های خاص باشد تا مخاطبان بیشتری را از طریق سامانه پیام کوتاه ترغیب به خرید محصول نماید.
نکته ی سوم: اگر می خواهید مخاطبین بیشتری را از طریق پنل پیامک جذب کنید و نتیجه ی مطلوبی را از طریق ارسال پیامک بدست آورید، باید در فواصل زمانی معین و به دفعات مشخصی از طریق سامانه پیام کوتاه اقدام به ارسال پیامک کنید و به ارسال پیامک زمان بندی شده بپردازید. برای این منظور می بایستی در فاصله زمانی هر ۳ تا ۴ ماه، حداقل ۵ بار و حداکثر ۷ بار به شماره هایی که از قبل مشخص کرده اید پیامک بفرستید. این شیوه ی بازاریابی پیامکی و رعایت این دستورالعمل ها الزامی و کلیدی است.
نکته ی چهارم: بهتر است بدانید بیش از ۹۰ درصد از پیامک های ارسالی بطور کامل توسط گیرنده ی آن خوانده می شوند، حدود ۵ درصد بخش عمده ای از متن پیامک ها را می خوانند و تنها ۵ درصد از مخاطب ها پیامک ها را نخوانده حذف میکنند. پس بدانید از هر ۱۰۰ نفری که پیامک تبلیغاتی محصول شما دریافت می کنند، دست کم ۹۰ نفرشان، پیامک ها را خوانده و از محصول شما باخبر شده و آن را شناخته اند.
نکته ی پنجم: تعداد پیامک هایی است که برای مخاطبان ارسال می کنید. در واقع باید در زمان هایی که مشتریان برای خواندن پیامک آمادگی لازم را دارند، به ارسال پیامک بپردازید. هیچ مشتری ای در زمان خواب علاقه ای به خواندن پیامک شما ندارد!